安装 Dell Encryption Enterprise 时 VirtualBox 无法挂载 USB 设备

受影响的产品：

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition

受影响的版本：

• v11.0 及更低版本

在与 VirtualBox 相同的基本操作系统上安装 Dell Encryption Enterprise 会导致 VirtualBox 无法将 USB 设备装载到其虚拟机上。

在端点上安装 Dell Encryption Enterprise 时，会向计算机添加特定的筛选器驱动程序来管理 USB 设备。此筛选器驱动程序导致 VirtualBox 无法装载 USB 设备，并显示如下错误：

如果不使用 Dell Encryption External Media 加密 USB 设备，则可以按照以下步骤从注册表中手动删除添加的筛选器驱动程序：

1. 使用管理帐户登录端点
2. 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
   
3. 在“运行”UI 中，键入 regedit，然后按确定。这将打开 Registry Editor。
   
4. 展开路径 HKLM\system\currentcontrolset\control\class 并导出备份。
   
5. 搜索 CmgPCS 在 HKLM\system\currentcontrolset\control\class: Edit -> 找到。
   
   
   
6. 删除所有 CmgPCS UpperFilters 和 LowerFilters 注册表值中的条目。
   警告：请勿删除整个 UpperFilters 和 LowerFilters 键，因为这会导致计算机在重新启动时无法使用，并且无法恢复。
   
7. 下载 Sysinternals Autoruns64 从 Microsoft https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/ .
8. 打开 Autoruns64 > 驱动程序并查找 CmgPCS 并删除条目。
   
9. 重新启动端点。