Dell Encryption and Absolute Do Not Report Encryption Product

Сводка: The Absolute console may not properly report Dell Encryption for the Encryption Product, hen using Dell Encryption and Absolute.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Affected Products:

  • Dell Encryption v10.x and Later
  • Absolute v944 and Earlier

The encryption status field is reported as not detected and the encryption product name is empty when using Dell Encryption v10.x and later, and using Absolute v944 and earlier.

Причина

Not Applicable

Разрешение

Absolute has resolved this issue in version v7.8 of the Absolute agent. The latest version of the agent can be downloaded from Absolute’s website at https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version This hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies..

To contact support, reference Dell Data Security International Support Phone Numbers.
Go to TechDirect to generate a technical support request online.
For additional insights and resources, join the Dell Security Community Forum.

Затронутые продукты

Absolute, Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130927
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2024
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.