AppSync. Сбой плана обслуживания SQL на этапе обнаружения приложений с ошибкой: Не удается подключиться к базе данных.

Сводка: Сбой плана обслуживания SQL на этапе обнаружения приложений с ошибкой: Не удается подключиться к базе данных Не удается подключиться к базе данных. Это может произойти, если база данных SQL не находится в онлайн-состоянии или драйвер ODBC установлен неправильно. Дополнительные сведения см. в журнале подключаемого модуля хоста AppSync. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Сбой плана обслуживания на этапе обнаружения приложения с ошибкой: Не удается подключиться к базе данных Не удается подключиться к базе данных <Db name>. Это может произойти, если база данных SQL не находится в онлайн-состоянии или драйвер ODBC установлен неправильно.
 Дополнительные сведения см. в журнале подключаемого модуля хоста AppSync.
 
Журналы событий AppSync:
 
Обнаружение приложения, 7d2c438e-6ea7-4bb9-b515-0ce2594f9315, SQL_000141, <AppSync Server>, невозможно подключиться к имени базы данных <Db>. Это может произойти, если база данных SQL не находится в онлайн-состоянии или драйвер ODBC установлен неправильно. Дополнительные сведения см. в журнале подключаемого модуля хоста AppSync.
 
Журналы сервера AppSync:
 
07-02-2021 06:00:05.840 INFO [Thread-28455 (IntelQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway .service.eventservice.EventServiceBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> EVENT [SQL_000141]: Не удается подключиться к файлу hostname.master базы данных. Это может произойти, если база данных SQL не находится в онлайн-состоянии или драйвер ODBC установлен неправильно. Дополнительные сведения см. в журнале подключаемого модуля хоста AppSync. (МЕТАДАННЫЕ: TYPE-ERROR, TIME-2021-07-02 06:00:05.840-0600NATIVETIME-2021-07-02 06:00:05.643-0600, HOST-hostname.a.b.corporate. com, PHASE-Application discovery, THREAD=17152, USER-null, CATEGORY-GENERIC,
SESSIONID-null) 07-02-2021 06:00:05.841 ERROR [Thread-28455 (InteletQ-client-global-threads-320952484)] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [] WFLYEJB0034: Сбой вызова EJB на компоненте SqlServiceBean для метода public com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances com.emc.archway.service.sqlservice.SqlServiceBean.discoverDatabases(com.emc.archway.context.ExecutionContext,com.emc.archway.objectmodel.host.AgentHost,com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances) throws java.net.UnknownHostException,com.emc.archway.service.eventservice.exceptions.HostPluginDownException: javax.ejb.EJBException: java.lang.RuntimeException
07-02-2021 06:00:06.032 ERROR [Thread-28455 (InteletQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway.application.sqlserver.SqlServerCommandListenerBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> Exception: RuntimeException
07-02-2021 06:00:06.035 ERROR [Thread-28455 (InteletQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway. application.sqlserver.SqlServerCommandListenerBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> Exception Occurred: EJBException, Сообщение: java.lang.RuntimeException
07-02-2021 06:00:07.272 INFO [Thread-28456 (IntelQ-client-global-threads-320952484)] [com .emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e3e33->>> EVENT [MILE_000005]: Этап обнаружения приложения для имени хоста:Выполнение утилиты с ошибками (METADATA: TYPE-ERROR, TIME-2021-07-02 06:00:07.272-0600NATIVETIME-2021-07-02 06:00:07.272-0600, HOST-ASServer, PHASE-Application discovery, THREAD=Thread-28456 (HostQ-client-global-threads-320952484), USER-null, CATEGORY-MILESTONE, SESSIONID-null)

Причина

Не удалось выполнить защиту базы данных SQL, так как пользователь, предоставленный AppSync для SQL, не имеет необходимых прав.
 


Разрешение


Сброс аутентификации Windows для БД до надлежащего пользователя устранит проблему.

Действия по сбросу аутентификации:
 
1. На консоли AppSync выберите Управление копиями.
2. В раскрывающемся списке Copies выберите Copies.
3. В раскрывающемся списке Select Application выберите Microsoft SQL Server, чтобы отобразить страницу экземпляра.
4. Выберите базу данных и нажмите CONNECTION SETTINGS.
Появится диалоговое окно «Параметры подключения SQL Server».
5. В поле Authentication выберите одно из следующих требований для каждой площадки:
● Аутентификация Windows
● Аутентификация SQL Server
6. Укажите значения для следующих полей:
● Имя пользователя
● Пароль
7. Нажмите «OK».

Затронутые продукты

AppSync

Продукты

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000189823
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 11 May 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.