Data Domain: Så här lägger du till/registrerar en Data Domain till Secure Connect Gateway

Сводка: Sammanfattning: Det här dokumentet beskriver stegen för att registrera/lägga till ett Data Domain-system till Säker anslutningsgateway när du använder ConnectEMC.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Data Domain-system som kör DDOS-kod 8.3.x och senare: 

  • Dessa system använder ESE-funktioner (SupportAssist) istället för Connectemc och bör följa instruktionerna om hur du konfigurerar Support Assist. 

Så konfigurerar, uppdaterar och återställer du SupportAssist/ESE i PPDD-systemet

Data Domain-system som kör DDOS 7.13.1.30 och tidigare kör connectemc:

Obs!   Dell drog nyligen tillbaka autentiseringsprocessen på serverdelen. Det har bytts till åtkomstnyckel och PIN-baserad autentisering.

Om DD fortfarande finns på DDOS-kod som använder SRS är användarnamnet "Access key" och lösenordet är "PIN" i registreringsstegen.


Generera inloggningsnyckel och PIN-kod för Dell-produkter

 

System med hög tillgänglighet (HA)

 

Observera: Data Domain HA-system kan inte konfigureras för SRS med Connectemc med en inloggningsnyckel och PIN-kod. Systemet måste uppgraderas till DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 eller senare för att ESE SupportAssist-konfigurationen ska kunna användas.

SupportAssist-konfiguration i HA-system Konfigurering av SupportAssist i HA Standby-noden (passiv) stöds inte. HA-standby (passiv) nod ska befordras till aktiv nod genom redundans. 



Fristående Data Domain-system:


CLI:

Obs! Om det behövs för att registrera Data Domain på fler än en SCG kommer CLI-kommandona att behövas för att lägga till ytterligare gatewayer efter den första. 

  1. ssh till Data Domain-systemet som systemadministratör
  2. Kontrollera den aktuella konfigurationen.
    1.  # Metod för supportmeddelande visa
    2. # stöd connectemc config show
  3. Registrera DD till SCG
    1. # support connectemc device register <DD IP> esrs-gateway <SCG GW-värdnamnet>
      1. Användarnamnet är inloggningsnyckeln och lösenordet är PIN-koden Generera inloggningsnyckel och PIN-kod för Dell-produkter
      2. Exempel på utdata:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Enheten har registrerats på SCG.
  1. När registreringen har slutförts kontrollerar du konfigurationen igen och ställer in meddelandemetoden på connectemc.
    1. # support connectemc config show
      Example output:
       # support connectemc config show
          ConnectEMC Configuration:
              ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
              Registered device IP(s):     10.10.10.10
      # support notification method set connectemc
       # support notification method show

       
    1. Testa anslutningen
      1.  # support connectemc test
        Example output:
        # support connectemc test
            Sending test message through ConnectEMC...
            Test message successfully sent through ConnectEMC.

    GUI:

    1. Underhållssupport > > Konfigurera kanal

    DDSM-underhållssupport Konfigurera kanal

    1. Välj "Secure Remote Services"

    Konfigurera Dell EMC:s supportleveranskanal

    1. Ange ESRS-värdnamn och välj en DD IP

    Konfigurera Dell EMC-supportleverans, gatewayens värdnamn

    1. Användarnamnet är inloggningsnyckeln och lösenordet är PIN-koden Generera inloggningsnyckel och PIN-kod för Dell-produkter
    2. Registreringen slutförd

    Om du stöter på några fel under den här processen ska du registrera felet och öppna en tjänstebegäran hos supporten.
     

    Затронутые продукты

    Data Domain
    Свойства статьи
    Номер статьи: 000197719
    Тип статьи: How To
    Последнее изменение: 14 Jul 2026
    Версия:  9
    Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
    Услуги технической поддержки
    Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.