PowerScale: iDRAC에 연결 문제 발생

알림이 표시된 노드를 식별하려면 다음을 수행합니다. 

# isi event events list | grep -i IDRAC 

26.954089  02/01 00:21 C    5    1336539        The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) located in chassis HCBPFV3 is experiencing connectivity problems. This controller monitors hardware components such as batteries and power supplies. To ensure these 

특정 노드에서 iDRAC 연결 상태를 확인합니다.
클러스터의 특정 노드에 대한 SSH 연결을 열고 "root" 계정을 사용하여 로그인합니다.
다음 명령을 실행합니다.
 

# isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---
Test :  iDRAC USB NIC State
Test :      idraccache: OK
Test :      idracConnection: OK
Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---

모든 노드에서 iDRAC 연결 상태 확인

# isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

idracConnection 상태가 정상이 아니거나 IDRAC에 연결 문제가 있음을 나타내는 여러 알림이 표시될 경우 PowerScale 지원에 문의하십시오.

iDRAC 구성 요소 오류 - "유효한 레이블 없음"

iDRAC 하드웨어 인벤토리 또는 센서 목록에 누락, 공백 또는 "유효한 레이블 없음" 항목이 있는 구성 요소가 표시되는 경우 이는 일반적으로 PTAgent 프로세스가 OneFS와 iDRAC 간에 구성 요소 레이블 정보를 릴레이할 수 없음을 나타냅니다.

일반적인 원인:

• 응답하지 않는 PTAgent 프로세스(PTAgent 재시작 지침은 아래의 추가 정보 섹션 참조)
• OPER는 isi_security_checker cron 작업 iDRAC 오버로드( 참조: PowerScale iDRAC에 연결 문제가 발생함 - F200, F600, F900, P100 및 B100 Series 노드에만 해당)
• iDRAC 펌웨어 문제

진단 단계

1. 영향을 받는 노드에서 iDRAC 연결 상태를 확인합니다. isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
2. 모든 노드 확인: isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
3. idracConnection 상태가 OK 이외의 다른 상태로 표시되면 Dell PowerScale 지원에 문의하십시오. Dell 지원 부서의 승인 없이 iDRAC 또는 BIOS 설정을 수정하지 마십시오( PowerScale 노드에서 iDRAC 설정 변경 KB 참조).

Dell.com 검증 소스:

• KB 000222465 - PowerScale: iDRAC에 연결 문제가 발생함 - iDRAC-OneFS 통신 메커니즘으로 PTAgent를 확인하고 기본 진단 명령을 제공합니다.
• KB 000243478 - PowerScale iDRAC에 연결 문제가 있음 - isi_security_checker 과부하를 알려진 iDRAC 트리거로 확인합니다. A/H-Series 노드의 범위 제외 확인
• KB 000253700 - PowerScale 노드에서 iDRAC 설정 변경 - PowerScale의 iDRAC/BIOS 변경 시 Dell 지원 부서의 승인이 필요하다는 정책 확인