PowerScale:iDRAC 發生連線問題

Сводка: 叢集上會顯示下列事件。 位於機箱 {chassis} 中的 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 遇到連線問題。 此控制器監控硬體元件,例如電池和電源供應器。 若要確保這些硬體元件繼續受到監控,請聯絡 Dell 支援。 這可能是由無回應的 PowerTools Agent 程序所造成。 PTAgent 是促進 iDRAC 和 OneFS 硬體監控子系統之間通訊的程序。 ...

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Инструкции

若要識別出現警示的節點: 

# isi event events list | grep -i IDRAC 

26.954089  02/01 00:21 C    5    1336539        The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) located in chassis HCBPFV3 is experiencing connectivity problems. This controller monitors hardware components such as batteries and power supplies. To ensure these 

若要檢查特定節點上的 IDRAC 連線狀態。
開啟與叢集中特定節點的 SSH 連線,然後使用 root 帳戶登入。
執行下列命令,
 

# isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 

Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---
Test :  iDRAC USB NIC State
Test :      idraccache: OK
Test :      idracConnection: OK
Test :  --- IDRACServices Diagnostics ---


若要檢查所有節點上的電源供應器狀態:

# isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC 


如果 idracConnection 狀態 不是 OK,或有許多警示顯示 iDRAC 發生連線問題,請聯絡 PowerScale 支援。

 

iDRAC 元件錯誤 -「無有效標籤」

如果 iDRAC 硬體清查或感應器清單顯示缺少、空白或「無有效標籤」項目的元件,這通常表示 PTAgent 程序無法在 OneFS 和 iDRAC 之間傳遞元件標籤資訊。

常見原因:

  • 無回應的 PTAgent 程序 (請參閱下方的「其他資訊」一節,取得 PTAgent 重新開機指引)
  • 可使用 isi_security_checker cron 工作會使 iDRAC 超載 (請參閱 PowerScale iDRAC 發生連線問題 — 僅適用於 F200、F600、F900、P100 和 B100 系列節點)
  • iDRAC 韌體問題

診斷步驟

  1. 檢查受影響節點上的 iDRAC 連線狀態: isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
  2. 檢查所有節點: isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
  3. 如果 idracConnection 狀態 顯示「OK」以外的任何內容,請聯絡 Dell PowerScale 支援。未經 Dell 支援核准,請勿修改 iDRAC 或 BIOS 設定 (請參閱 KB:在 PowerScale 節點上變更 iDRAC 設定)。

Dell.com 驗證來源:

Дополнительная информация

支援部門請參閱下列文章,確認是否必須重新啟動 PTAgent 以修正問題。
PowerScale:Isilon:Gen6.5 節點處於唯讀模式,具有 iDRAC 和 NVDIMM 警示 (需要登入 Dell 入口網站)

Затронутые продукты

Isilon, PowerScale
Свойства статьи
Номер статьи: 000222465
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 28 Jul 2026
Версия:  3
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