Data Domain: лицензия в формате XML уже применена в системе, лицензия формата, отличной от XML, не допускается

Сводка: При применении файла лицензии .lic к системе Data Domain операция завершается сбоем, так как системе требуется файл лицензии в формате XML.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

При попытке применить файл лицензии к системе Data Domain отображается следующее сообщение об ошибке:
 

"Лицензия на формат XML уже применена к системе. Переключение на лицензию формата, отличного от XML, не допускается"

 

Причина

Начиная с DDOS 7.12, для систем Data Domain требуются лицензии в .xml формате. В системах под управлением DDOS 7.11 и более ранних версий используется формат legacy.lic . Применение лицензии, отличной от XML, к системе, которая уже использует лицензирование XML, не поддерживается.

Разрешение

Клиенты, партнеры и внутренние пользователи, имеющие доступ к Software Licensing Central (SLC), могут самостоятельно преобразовать лицензию из формата .lic в формат .xml с помощью рабочего процесса Повторное создание ключей .

 

Подробные инструкции см. в разделе:

000225853 статьи базы знаний — как изменить формат файла лицензии для Data Domain

При использовании рабочего процесса «Повторное создание ключей» выберите «v7.12 и выше» для создания файла лицензии в формате XML.

 

После создания XML-файла лицензии примените его к системе Data Domain. Инструкции см. в
статье базы знаний 000021593. Data Domain: как применить лицензию ELMS к Data Domain

 

Если самостоятельное восстановление недоступно или отсутствует доступ к SLC, обратитесь в отдел лицензирования Dell за помощью в получении необходимого файла лицензии в формате XML.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000223025
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jul 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.