PowerFlex: невозможно нажать кнопку «Готово», чтобы начать модернизацию GW

Сводка: При попытке выполнить модернизацию GW кнопка «Finish» в пользовательском интерфейсе PFxM не нажата.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Предыдущая модернизация до GW завершилась сбоем.

Кнопка «Готово» неактивна:

 

В отчете о соответствии для GW показаны две версии:

Воздействие

Невозможно модернизировать GW.

Причина

Система PowerFlex находится в состоянии смешанной версии из-за первоначального сбоя модернизации GW. Из-за этого PFxM блокирует повторный запуск операции модернизации.

Разрешение

Чтобы повторить попытку обновления, необходимо внести изменения в базу данных.

1) Подключитесь к серверу MVM

2) Подключиться к базе данных:

kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager

 

3) Просмотрите текущие версии, которые будут использоваться для шага 4. Здесь будут отображены две версии.

select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';

 

4) Удалите одну из двух версий - оставьте нижнюю версию присутствовать, чтобы "версия" отображала только одну версию (меньшее значение). Пример команды приведен ниже:

Это фактически установит версию GW на одну версию в БД, что позволит нажать кнопку.

#Make обязательно скорректирую версию, соответствующую ситуации

update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway'; 

 

5) Обновите пользовательский интерфейс PFMP.

6) Выполните модернизацию GW

Дополнительная информация

Затронутые версии

PowerFlex Manager 4.x

Исправлено в версии

PowerFlex Manager 4.8

Затронутые продукты

PowerFlex Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000356056
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jun 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.