PowerFlex:无法单击“完成”按钮以开始 GW 升级
Сводка: 尝试执行 GW 升级时,PFxM UI 中无法单击“Finish”按钮。
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
之前的 GW 升级失败。
无法单击“Finish”按钮:

GW 的合规性报告显示两个版本:
影响
无法升级 GW。
Причина
由于初始 GW 升级失败,PowerFlex 系统处于混合版本状态。因此,PFxM 会阻止升级操作再次启动。
Разрешение
必须在数据库中进行修改,才能重试升级。
1) 连接到 MVM 服务器
2) 连接到数据库:
kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager
3) 查看当前版本(将用于 步骤 4)。此处将显示两个版本。
select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';
4) 删除两个版本之一 - 保留较低的版本,以便“version”仅显示一个版本(较低的值)。以下命令是示例:
这会有效地将 GW 版本设置为数据库中的单个版本,从而允许单击该按钮。
#Make 务必根据情况调整版本
update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway';
5) 刷新 PFMP UI
6) 执行 GW 升级
Дополнительная информация
受影响的版本
PowerFlex Manager 4.x
已修复问题的版本
PowerFlex Manager 4.8
Затронутые продукты
PowerFlex SoftwareСвойства статьи
Номер статьи: 000356056
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jun 2026
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.
