PowerFlex:无法单击“完成”按钮以开始 GW 升级

Сводка: 尝试执行 GW 升级时,PFxM UI 中无法单击“Finish”按钮。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

之前的 GW 升级失败。

无法单击“Finish”按钮:

 

GW 的合规性报告显示两个版本:

影响

无法升级 GW。

Причина

由于初始 GW 升级失败,PowerFlex 系统处于混合版本状态。因此,PFxM 会阻止升级操作再次启动。

Разрешение

必须在数据库中进行修改,才能重试升级。

1) 连接到 MVM 服务器

2) 连接到数据库:

kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager

 

3) 查看当前版本(将用于 步骤 4)。此处将显示两个版本。

select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';

 

4) 删除两个版本之一 - 保留较低的版本,以便“version”仅显示一个版本(较低的值)。以下命令是示例:

这会有效地将 GW 版本设置为数据库中的单个版本,从而允许单击该按钮。

#Make 务必根据情况调整版本

update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway'; 

 

5) 刷新 PFMP UI

6) 执行 GW 升级

Дополнительная информация

受影响的版本

PowerFlex Manager 4.x

已修复问题的版本

PowerFlex Manager 4.8

Затронутые продукты

PowerFlex Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000356056
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jun 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.