Домен даних: Недійсний MTU спричиняє збій інтерфейсу VLAN після перезавантаження

Сводка: Інтерфейс VLAN став недоступним після перезавантаження, оскільки недійсна конфігурація MTU була відхилена під час початкової конфігурації, але все одно залишалася в реєстрі, що призвело до відмови інтерфейсу, коли система пізніше намагалася застосувати недійсний MTU під час ініціалізації інтерфейсу. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Домен даних стає недоступним після перезавантаження або операції «вниз і вгору» інтерфейсу.

Статус інтерфейсу VLAN відображається як відключений або вимкнений.

Спроба налаштувати MTU більший за материнський інтерфейс повертає помилку валідації.

Інтерфейс може продовжувати працювати з попередньо налаштованим MTU до перезавантаження або перезавантаження інтерфейсу.

Після перезавантаження пошкоджений інтерфейс VLAN не з'являється.

# net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface... **** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500 

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reg_cmd show config_master.net | grep veth1

config_master.net.veth1.100.bonding.mode = dontcare

config_master.net.veth1.100.enabled = true

config_master.net.veth1.100.mtu_state = 1

config_master.net.veth1.100.mtusize = 9000

veth1.100   yes       running   no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   connected
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # reboot 

Broadcast message from root (pts/0) : The system is going down for reboot NOW!

!!!! juno-193 YOUR DATA IS IN DANGER !!!! # 
veth1       yes       running   no     9.9.9.9                                     255.255.255.0     n/a    roundrobin: eth3a,eth3b        connected
                                       xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
                                       xxxx::xxxx:xxxx:fe8e:e47c**                  /64
                                       xxxx:xxxx:xxxx:bea5:ac0:ebff:fe8e:e47c**    /64
veth1.100   yes       down      no     7.7.7.7                                     255.255.255.0     n/a                                   disabled

Причина

Коли недійсне значення MTU налаштовано на інтерфейсі VLAN, пов'язаному з зв'язаним інтерфейсом, система коректно відхиляє конфігурацію і продовжує працювати з попередньо налаштованим MTU.

Однак недійсне значення MTU все одно записується в реєстр і не скасовується.

Під час перезавантаження або коли інтерфейс відключається і запускається, система зчитує збережену конфігурацію з реєстру і намагається застосувати недійсний MTU.

Оскільки валідація MTU не виконується під час ініціалізації інтерфейсу, інтерфейс VLAN не може запрацювати. Хоча конфігурація MTU не вдалася, недійсне значення залишається збереженим і застосовується повторно під час наступних подій ініціалізації інтерфейсу.

Разрешение

Якщо проблема вже виникла:

  1. Доступ до системи здійснюється через iDRAC, послідовну консоль або інший метод керування поза смугою.
  2. Налаштуйте дійсне значення MTU, яке не перевищує MTU материнського інтерфейсу.
  3. Якщо потрібно, поверніть інтерфейс онлайн.

Приклад:

>net config veth1.100 mtu 1500

Превентивні заходи

Поки не буде доступне постійне виправлення, коли спроба налаштування MTU не проходить валідацію, негайно повторіть команду, використавши дійсне значення MTU.

Приклад:

net config veth1.100 mtu 9000

Configuring interface...**** vlan mtu, 9000, is bigger than the base, veth1, mtu, 1500

Виправте це негайно:

net config veth1.100 mtu 1500

Це гарантує, що реєстр оновлений із дійсним значенням і запобігає збою інтерфейсу після перезавантаження або перезавантаження.

Інженерія планує виправлення для майбутнього релізу DDOS.

 

ПРИМІТКА: Системи без iDRAC або іншого доступу до віддаленого керування можуть вимагати візиту інженера клієнта (CE) на місці для доступу до послідовної консолі та корекції конфігурації MTU. У новіших системах, якщо мережеве підключення втрачається і немає альтернативного шляху керування, може знадобитися втручання на місці для відновлення доступу.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000486074
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Jul 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.