Номер статьи: 000126023
RTC(Real-Time Clock) 리셋 기능을 통해 사용자 또는 서비스 기술 지원 담당자는 POST 안 됨, 전원이 들어오지 않음, 부팅 안 됨과 같은 문제로부터 Dell Inspiron, OptiPlex, Dell Precision, Vostro 또는 XPS 데스크탑 컴퓨터를 복구할 수 있습니다. 이러한 문제의 예는 다음과 같습니다.
마더보드의 RTC 리셋은 하드웨어를 교체하지 않고도 컴퓨터를 작동하도록 하는 데 도움이 됩니다.
하드웨어 기반 RTC 리셋을 활성화한 기존 점퍼는 이러한 모델에서 사용이 중단되었습니다.
컴퓨터의 전원을 끄고 AC 전원에 연결한 상태에서 RTC 리셋을 시작합니다. 전원 버튼을 30초 동안 길게 누릅니다. 전원 버튼에서 손을 떼면 컴퓨터 RTC 리셋이 실행됩니다.
RTC 리셋은 다음 변경 사항을 수행합니다.
리셋 프로세스 중에 컴퓨터는 구성 방식에 따라 여러 번 재시작됩니다. 전원 버튼을 누르고 있는 동안과 전원 버튼을 놓은 후에 키보드 백라이트 또는 기타 LED 표시등이 나타날 수 있습니다. 리셋이 완료되면 컴퓨터가 재부팅되고 Dell 시작 화면에 리셋에 성공했다는 메시지가 나타납니다.
다음 항목은 RTC 리셋의 영향을 받지 않습니다.
이러한 항목은 맞춤 구성된 BIOS 설정 선택에 따라 리셋 여부가 결정됩니다.
RTC를 리셋한 후에도 Dell 컴퓨터에서 POST 안 됨, 부팅 안 됨, 전원이 들어오지 않음 문제가 계속 발생하고 Dell의 지원 웹사이트에서 이러한 증상에 대한 해결책을 찾을 수 없는 경우 다음 위치에서 지원 부서에 문의할 수 있습니다. 기술 지원 부서에 문의
| 모델 | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 올인원 OptiPlex 24-5480 올인원 OptiPlex 24-7480 올인원 OptiPlex 27-7780 올인원 OptiPlex 3080 마이크로 OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 타워 OptiPlex 5080 마이크로 OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 타워 OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 마이크로 OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 타워 OptiPlex 7090 |
이 문서 이전에 출시된 Dell 데스크탑 컴퓨터에는 마더보드 점퍼 기반 리셋 기능이 있습니다. 제품이 2020년 4월 이전에 출고되었고 위에 나열되지 않은 경우 컴퓨터에 점퍼 기반 리셋 기능이 있을 가능성이 큽니다. 자세한 내용은 제품 서비스 설명서를 참조하십시오.
표 1에 나열된 제품 이후에 출시된 데스크탑 컴퓨터에는 기본적으로 RTC 리셋 기능이 활성화되어 있습니다.
RTC(Real Time Clock)를 리셋하여 Dell 휴대용 컴퓨터를 복구하는 방법에서 Dell 휴대용 제품에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다.
Fixed Workstations, Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor
18 Oct 2023
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