Номер статьи: 000126023
Funksjonen for tilbakestilling av sanntidsklokken (RTC) gjør det mulig for deg eller serviceteknikeren å gjenopprette den stasjonære Dell Inspiron-, OptiPlex-, Dell Precision-, Vostro- eller XPS-PC-en fra problemer som ingen POST, ingen strøm og ingen oppstart. Eksempler på disse problemene omfatter:
Tilbakestilling av RTC på hovedkortet bidrar til å sette datamaskinen i funksjonstilstand uten å skifte ut maskinvare.
Den eldre krysskoblingen som aktiverte en maskinvarebasert RTC-tilbakestilling, har blitt trukket tilbake på disse modellene.
Start tilbakestillingen av RTC når datamaskinen er slått av og koblet til vekselstrøm. Trykk på og hold inne av/på-knappen i 30 sekunder. Tilbakestilling av RTC skjer etter at du har sluppet strømknappen.
Tilbakestilling av RTC gjør følgende endringer.
Under tilbakestillingsprosessen starter datamaskinen på nytt flere ganger og avhengig av hvordan den er konfigurert. Du kan se tastaturbaklyset eller andre LED-indikatorer mens strømknappen holdes inne og etter at den er sluppet. Når tilbakestillingen er fullført, starter datamaskinen på nytt, og Dell-velkomstbildet viser at tilbakestillingen var vellykket.
Følgende elementer påvirkes ikke av tilbakestillingen av sanntidsklokken (RTC):
Disse elementene kan bli tilbakestilt eller ikke, basert på egendefinerte BIOS-innstillinger:
Hvis du fortsatt har problemer med ingen POST, ingen oppstart eller ingen strøm på Dell-datamaskinen etter at du har utført RTC-tilbakestillingen, og du ikke finner en løsning på disse symptomene på Dells nettsted for kundestøtte, kan du kontakte kundestøtte på følgende sted: Kontakt teknisk kundestøtte.
| Modeller | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 alt-i-ett OptiPlex 24-5480 alt-i-ett OptiPlex 24-7480 alt-i-ett OptiPlex 27-7780 alt-i-ett OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 tårn OptiPlex 5080 Mikro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 tårn OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 tårn OptiPlex 7090 |
Stasjonære Dell-PC-er som startes før dette dokumentet, har en krysskoblingsbasert tilbakestillingsfunksjon på hovedkortet. Hvis produktet ble levert før april 2020 og ikke er oppført ovenfor, vil datamaskinen mest sannsynlig ha en krysskoblingsbasert tilbakestilling. Se servicehåndboken for produktet hvis du vil ha mer informasjon.
Stasjonære PC-er utgitt etter produkter som er oppført i tabell 1 , har tilbakestillingsfunksjonen RTC aktivert som standard.
Hvis du vil ha mer informasjon om bærbare Dell-produsenter, kan du se Hvordan tilbakestille sanntidsklokken (RTC) for å gjenopprette bærbare Dell-datamaskiner.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Fixed Workstations, Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor
18 Oct 2023
8
Solution