Запуск Hyper-V с установленным Dell Encryption
Сводка: В этой статье содержится информация о поддерживаемых рекомендациях при использовании Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Шифрование) программного обеспечения на конечной точке, настроенной с включенной технологией Microsoft Hyper-V. ...
Симптомы
Затронутые продукты:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Причина
Неприменимо
Разрешение
При запуске Microsoft Windows 7 или 8.1 с программой виртуализации Microsoft Hyper-V на конечных устройствах рекомендуется развернуть Dell Encryption версии 8.7.1 или более поздней. При развертывании предыдущих версий Dell Encryption с программным обеспечением Hyper-V могут возникнуть серьезные проблемы, такие как сбои компьютера, ошибка «синий» или черный экран, которые требуют восстановления данных Dell Encryption.
При работе под управлением Windows 10 и Hyper-V рекомендуется развернуть Dell Encryption версии 8.13 или более поздней.
Дополнительные сведения о требованиях к программному обеспечению Dell Encryption см. в Руководстве по расширенной установке Dell Encryption Enterprise.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.