Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS 사용 및 문제 해결 방법
Сводка:Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS의 설정, 사용 및 문제 해결 방법을 알아봅니다. 드라이버, 다중 모니터 설정 및 일반적인 문제 해결 단계에 대한 정보를 확인합니다.
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Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 듀얼 USB Type-C(USB-C) 케이블 인터페이스를 사용하여 노트북에 모든 디바이스를 연결하는 디바이스입니다. 노트북을 도킹 스테이션에 연결하면 각 디바이스를 노트북에 연결하지 않고도 모든 주변 기기에 액세스할 수 있습니다. (예를 들어, 마우스, 키보드, 스테레오 스피커, 외장 하드 드라이브 및 대형 화면 디스플레이)
참고: Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 DisplayPort over USB-C를 지원하는 듀얼 USB-C 포트를 지원하는 노트북에서 작동합니다. WD19DC 또는 WD19DCS 도킹 스테이션은 듀얼 Thunderbolt 3 포트가 있는 노트북과도 호환됩니다.
스펙, 설정, 외부 모니터 연결, 일반적인 문제 해결 등에 대한 정보는 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.
Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 DisplayPort over USB-C 프로토콜을 지원하는 듀얼 USB-C 포트가 있는 노트북에 사용하도록 설계되었습니다. 도킹 스테이션을 사용하기 전에 노트북에 듀얼 USB-C 포트가 있는지 확인하십시오.
그림 1: Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS 전면 포트
1.
USB-C 3.1 Gen1
2.
USB 3.1 Gen1
3.
헤드폰/마이크 세트(WD19DC만 해당)
그림 2: Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS 후면 포트
1.
오디오 라인 출력(WD19DC만 해당)
2.
DisplayPort 1.4
3.
DisplayPort 1.4
4.
HDMI 2.0
5.
USB-C 3.1 Gen1(DP 1.4 포함)
6.
USB 3.1 Gen1 2개
7.
Gigabit Ethernet
8.
AC 전원
참고: Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 USB-C 포트가 있는 디바이스에서 작동하지 않습니다. 노트북에 DisplayPort over USB-C 프로토콜을 지원하는 듀얼 USB-C 포트가 있는지 확인합니다.
참고: 도킹 스테이션의 전원 버튼은 노트북의 전원 버튼과 똑같이 설계되었습니다. 지원되는 Dell 노트북에 Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS를 연결하면 두 번째 전원 버튼이 제공됩니다. 전원 버튼은 노트북의 전원 버튼처럼 작동합니다. 노트북을 켜거나 절전 모드로 전환하거나 강제로 종료하는 데 사용할 수 있습니다. 지원되지 않는 Dell 노트북 또는 타사 노트북에 연결된 경우 전원 버튼은 작동하지 않습니다.
참고: 도킹 스테이션을 사용하기 전에 BIOS 및 Dell 도킹 스테이션 드라이버를 노트북에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업데이트합니다. 최신 버전은 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 구할 수 있습니다. 이전 BIOS 버전 및 드라이버를 사용할 경우 노트북에서 도킹 스테이션이 인식되지 않거나 최적으로 작동하지 않습니다.
Dell은 다음 애플리케이션을 사용하여 노트북 및 도킹 스테이션에 해당하는 BIOS, 펌웨어, 드라이버 및 중요 업데이트의 설치를 자동화할 것을 권장합니다.
Microsoft Windows 운영 체제에는 VGA 그래픽 드라이버만 포함되어 있습니다. 최적의 그래픽 성능을 위해 노트북에 해당하는 최신 Dell 그래픽 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. 최신 버전은 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트의 ; 비디오 절.
참고:
Latitude E-Family 및 모바일 Dell Precision 노트북의 NVIDIA 독립 그래픽 솔루션:
먼저, 노트북에 적용되는 인텔 미디어 어댑터 그래픽 드라이버를 설치합니다.
다음으로, 노트북에 해당하는 NVIDIA 독립 그래픽 드라이버를 설치합니다.
Latitude E-제품군 및 모바일 Dell Precision 노트북의 AMD 독립 그래픽 솔루션:
먼저, 노트북에 적용되는 인텔 미디어 어댑터 그래픽 드라이버를 설치합니다.
그다음, 노트북에 적용되는 AMD 독립 그래픽 드라이버를 설치합니다.
도킹 스테이션을 노트북에 연결하고 모니터 및 기타 외부 디바이스를 연결하기 전에 필요한 드라이버를 모두 설치해야 합니다.
모니터와 함께 제공된 DisplayPort, HDMI 또는 USB-C 케이블을 사용하여 모니터를 도킹 스테이션에 연결합니다. 도킹 스테이션은 동시에 연결된 최대 6대*의 모니터(일부 Dell 노트북에서만 사용 가능)를 지원합니다. 도킹 스테이션에 여러 모니터를 연결할 때 지원되는 해상도에 대한 자세한 내용은 아래의 디스플레이 해상도 표를 참조하십시오.
DP 1.4(데이지 체인 2 x QHD 2560 x 1440 @30Hz) + DP 1.4 + HDMI 2.0 - QHD(2560 x 1440) @60Hz
DP 1.4(데이지 체인 2 x QHD 2560 x 1440 @30Hz) + DP 1.4 + MFDP Type-C - QHD(2560 x 1440) @60Hz
참고: Linux 운영 체제에서는 내장형 디스플레이를 물리적으로 끌 수 없습니다. 외장 디스플레이 수는 위 표에 나열된 디스플레이 수보다 하나 적습니다.
DisplayPort 데이터 속도가 HBR2이면 Linux가 지원하는 최대 해상도는 8192 x 8192입니다(내장 디스플레이와 외장 디스플레이를 더해서 계산됨).
참고: 특별 그래픽 모드에서 AMD 및 NVIDIA로 지원되는 구성입니다. 이 모드는 Dell Precision 모바일 워크스테이션 7530 및 7730의 BIOS에 나열되어 있으며, 전환 가능을 활성화한 경우 특별 그래픽 모드를 활성화해야 합니다.
AMD 그래픽을 탑재한 Dell Precision 7530 및 Dell Precision 7730은 듀얼 4K@60 Hz 비HDR 모니터만 지원합니다. 두 모니터가 모두 2개의 DP 포트에 연결되어 있는 경우입니다. (HDMI에 연결되어 있지 않음)
참고: WD19 제품군의 모든 도크 후면에 있는 HDMI 및 MFDP(MultiFunction DisplayPort) Type-C 포트는 전환됩니다. HDMI 및 MFDP Type-C는 듀얼 모니터를 동시에 지원할 수 없습니다. 이러한 포트 중 하나만 디스플레이 장치로 사용할 수 있습니다.
참고: 고해상도 모니터를 사용하는 경우 그래픽 드라이버는 모니터 사양 및 디스플레이 구성에 따라 판단합니다. 일부 해상도는 지원되지 않을 수 있으므로 인텔 그래픽 미디어 컨트롤 패널에서 제거됩니다.
해상도 지원은 모니터의 EDID(Extended Display Identification Data) 해상도에 따라 다릅니다.
Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 DisplayPort over USB-C를 지원하는 듀얼 USB-C 포트를 지원하는 노트북에서 작동합니다. WD19DC 또는 WD19DCS 도킹 스테이션은 듀얼 Thunderbolt 3 포트가 있는 노트북과도 호환됩니다.
참고: 노트북에서 사용할 수 있는 USB-C 포트 유형에 대한 자세한 내용은 노트북의 사용자 가이드를 참조하십시오.
USB Type-C라고도 하는 USB-C는 단일 케이블로 데이터와 전원을 모두 전송하는 업계 표준 커넥터입니다. USB-C는 일반적인 유형의 커넥터입니다. 다양한 프로토콜을 구현할 수 있습니다. (예를 들어, USB 2.0, USB 3.0, USB Power Delivery, USB-C를 통한 DisplayPort 및 Thunderbolt 3과 같은 대체 모드) 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. USB Type-C 가이드
DisplayPort over USB-C는 DisplayPort AV 성능을 완벽하게 제공합니다. (4K 이상의 모니터 해상도 구현) SuperSpeed USB(USB 3.1) 데이터 및 최대 100W의 전력을 제공하며 양방향 플러그와 케이블로 편리하게 사용할 수 있습니다. DisplayPort는 USB-C를 통해 전달되는 최초의 AV 프로토콜입니다.
도킹 스테이션을 사용하기 전에 노트북에 도킹 스테이션을 지원하도록 설계된 DisplayPort over USB-C 또는 Thunderbolt 3 포트가 있는지 확인합니다.
Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 특정 Dell 노트북에 대한 테스트를 거쳤습니다. 완전히 테스트되고 지원되는 Dell 노트북 목록을 찾으려면 도킹 스테이션의 사용자 설명서를 참조하십시오. 듀얼 USB-C 포트가 있는 타사 노트북에서는 기능이 제한되거나 작동하지 않을 수 있습니다.
팬 소음이 크게 들리면, 도크가 과열된 상태임을 경고하는 것입니다. 예를 들어, 도크의 환기구가 막혀 있거나 도크가 고온(> 35C)의 환경에서 작동 중일 수 있습니다. 도크에서 이러한 비정상 상태를 해결합니다. 비정상 상태를 해결하지 않으면, 최악의 경우 도크가 과열 방지 메커니즘을 통해 종료됩니다. 이 경우 노트북에서 Type-C 케이블을 분리하고 도크의 전원을 끄십시오. 그다음, 도크 전원을 연결하여 도크를 다시 온라인으로 복구합니다.
Dell Performance 도킹 스테이션 WD19DC 또는 WD19DCS는 노트북에 연결하지 않고도 모바일 또는 파워 뱅크를 충전할 수 있습니다. 도크가 외부 전원에 연결되어 있는지 확인합니다. 도크가 뜨거워지면 도킹 팬이 자동으로 회전합니다. 이는 정상적인 작동입니다.
새로운 디바이스가 연결되면 USB 허브 드라이버가 플러그 앤 플레이 관리자에게 새로운 디바이스가 탐지된 것을 알립니다. 플러그 앤 플레이 관리자는 모든 디바이스의 하드웨어 ID에 대해 허브 드라이버를 쿼리한 후 새 디바이스를 설치해야 한다는 것을 Windows 운영 체제에 알립니다. 이 시나리오에서 하드웨어 설치 창이 표시됩니다.
Dell 도크는 AC 전원으로만 작동하도록 설계되었으며 노트북의 전원은 지원하지 않습니다. (노트북 Type-C 포트로 전원 공급) 전원이 손실되면 도크의 모든 디바이스가 작동하지 않습니다. AC 전원이 복원된 후에도, 도크는 여전히 노트북의 Type-C 포트와 적절한 전원 계약을 협상하고 노트북 EC-도크 EC 연결을 설정해야 하기 때문에 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
Затронутые продукты
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 5280/5288, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 3390 2-in-1
, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 5340, Latitude 7300, Latitude 7340, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3400, Latitude 3440, Latitude 3490, Latitude 5400, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5440, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 7420, Latitude 7440, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3500, Latitude 3540, Latitude 3590, Latitude 5500, Latitude 5540, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Precision 3480, Precision 5480, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 7520, Precision 7530, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7780, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 15 9530, XPS 15 9560, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 17 9730
...
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Последнее изменение: 11 Jun 2025
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