AppSync. При загрузке файла лицензии .xml в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: Не удалось добавить лицензию из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии»
Сводка: При загрузке файла лицензии .xml в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: Добавление лицензии завершился сбоем из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии».
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
В пользовательском интерфейсе AppSync при загрузке лицензии .xml в разделе Settings > License > Upload отображается сообщение об ошибке:
Не удалось добавить лицензию из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии»
Причина
Первым сценарием был весь < блокировкиID> в файле лицензии отсутствовал раздел .
Должен быть раздел lockingID, например:
HOSTID value
Во втором сценарии ненадлежащим образом определяется блокировка IDCode, например XIOD:
XIOID
Когда это должен быть HOSTID
HOSTID
Разрешение
Внутренний механизм создания лицензирования обновлен, чтобы обеспечить заполнение раздела «Locking ID».
Требуется новая лицензия. Получите новую лицензию от отдела лицензирования.
Дополнительная информация
AppSync 4.2 и более поздние версии поддерживают лицензии XML-типа.
Затронутые продукты
AppSyncПродукты
Data Protection, Data Backup & Protection SoftwareСвойства статьи
Номер статьи: 000193800
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Sep 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.