PowerProtect Data Manager. В пользовательском интерфейсе отображается неверный ход восстановления и преждевременные фазовые переходы
Сводка: Во время операций восстановления в PowerProtect Data Manager в пользовательском интерфейсе (UI) отображаются неточные показатели хода выполнения в процентах и преждевременные переходы между этапами восстановления, пока еще выполняется перемещение данных. Процент хода выполнения сбрасывается между этапами, и пользовательский интерфейс может перейти к следующим шагам (например, «Размонтирование резервной копии») до завершения передачи данных. Этот дефект кода влияет на все версии PowerProtect до 19.20 и на восстановление нескольких типов, включая файловую систему (FS), Active Directory (AD) и восстановление с нуля (BMR). Корпорация Dell устранила эту проблему в PowerProtect версии 19.20.0-18. ...
Симптомы
Администратор выполняет операцию восстановления с помощью пользовательского интерфейса PowerProtect Data Manager. В пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager не отображается точная информация о ходе выполнения восстановления. На этапе перемещения данных пользовательский интерфейс сообщает о процентах выполнения, которые не отражают фактическое состояние передачи данных.
Процесс восстановления переходит к следующему шагу «Размонтирование резервной копии», который предполагает, что все данные восстановлены на целевом сервере.
Процент выполнения сбрасывается и отображаются другие проценты:
Перемещение данных все еще продолжается. Это подтверждается мониторингом сетевой активности на ddfsrc Обработка сверх ресурсов, отслеживаемых на целевом сервере.
Причина
Дефект кода в логике отчетов о ходе восстановления PowerProtect Data Manager приводит к отображению в пользовательском интерфейсе неточных показателей хода выполнения и переходов между этапами восстановления до завершения перемещения данных. Этот дефект затрагивает все версии PowerProtect Data Manager до 19.20.
Индикатор хода выполнения в пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager неточно отслеживает базовую передачу данных, выполняемую ddfsrc Процесс. В результате процент выполнения сбрасывается между этапами, и пользовательский интерфейс преждевременно переходит к следующим шагам, в то время как модуль переноса данных продолжает записывать данные на целевой сервер.
Разрешение
Эта проблема устранена в выпуске PowerProtect 19.20.0-18. Для устранения этой проблемы установите последнюю версию PowerProtect Data Manager. При необходимости обратитесь в службу поддержки Dell за помощью или по любым другим вопросам. Последние доступные выпуски доступны на странице Драйверы и загружаемые материалы для PowerProtect Data Manager .
Пользователь должен дождаться сообщения об успешном выполнении операции восстановления в пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager с отображением успешного завершения всех этапов, чтобы подтвердить полное завершение операции восстановления.