NetWorker-tuoteperhe: DDBoost-laite on merkitty epäilyttäviksi

Сводка: DDBoost-laite merkitään epäilyttäviksi, minkä vuoksi varmuuskopiot jumittuvat. Laitteen asennus ja irrotus eivät toimi.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

  • NetWorker DDBoost -laitteet merkitään epäilyttäviksi, jotka vaikuttavat tietosuojatoimintoihin
  • Kaikki laitteen toiminnot, kuten Mount and Unmount -toiminto, epäonnistuvat ja ilmoittavat seuraavasta virheestä:
Laitteen nimi on merkitty epäilyttäviksi.
image.png

Причина

Laite merkitään epäilyttäviksi useasta syystä. Todennäköisimmät syyt ovat seuraavat:
  • Jos NetWorker-palvelin-/tallennussolmu menettää yhteyden DD:hen ja päinvastoin.
  • Jos käyttäjätunnus/salasana on muuttunut ja samaa ei päivitetä Device Properties -kohdassa,
  • Jos käyttäjän salasana on vanhentunut,
  • Jos käyttäjän tili on lukittu DD-asemasta,

Разрешение

1. Onko ddboost-käyttäjän salasana vaihdettu hiljattain?
a. Jos ddboost-käyttäjän salasana on vaihdettu, avaa hiljattain Laitteen ominaisuudet NetWorkerissa.
B. Päivitä ddboost-käyttäjän salasana Configuration -välilehdessä:
image.png
c. Kun salasana on päivitetty, valitse OK.
HUOMAUTUS: Tämä prosessi on toistettava kaikissa ddboost-laitteissa, jotka on määritetty käyttämään samaa ddboost-käyttäjätiliä.
D. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä.
E. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön.
F. Ota laite käyttöön.
 
2. Jos ddboost-käyttäjän salasanaa ei ole muutettu, varmista että se ei ole vanhentunut tai lukittu.
a. Data Domain: DDBoost-käyttäjä näyttää lukitun tilan.
B. Poista laite käytöstä ja ota se käyttöön NetWorkerissa.
C. Tee asennus.

3. Tarkista NetWorker-palvelimen tai tallennussolmun välinen tiedonsiirto:

Затронутые продукты

NetWorker Series

Продукты

Data Domain Boost, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000050014
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Apr 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.