Dell Unity: заплановані завдання uDoctor викликають високе завантаження процесора

Сводка: Спеціальний плагін Service Data Collection (SDC), який використовується APEX AIOps, може періодично запускати кілька запитів PostgreSQL (PSQL) під час запланованих завдань uDoctor, що призводить до високого навантаження процесора на основному процесорі зберігання приблизно на 15 хвилин. Ця проблема не впливає на ручну колекцію даних сервісів і вирішується у версії Unity OE 5.0.3. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Завантаження процесора на основному процесорі зберігання даних досягає 90-100% одночасно щодня і залишається високим близько 15 хвилин.

Причина

Команда APEX AIOps виявила проблему, коли певний плагін Service Data Collection (SDC) може періодично запускати кілька команд PostgreSQL (PSQL).


Коли це відбувається, отримані запити PSQL можуть спричинити значне навантаження процесора на Первинному процесорі зберігання (SP), який відповідає за виконання завдань uDoctor.

 

Примітка: Ця поведінка не виникає, коли збір даних сервісу генерується вручну. Проблема стосується лише завдань, запланованих uDoctor, включно з щоденними зборами журналів, які генеруються для APEX AIOps.

Разрешение

Цю проблему вирішено у версії Unity OE 5.0.3, яка містить виправлення коду для запобігання надмірному завантаженню процесора, спричиненому запланованими завданнями uDoctor.


Для додаткової інформації про версії та графіки релізів Dell Unity OE дивіться статтю про знання Dell Unity OE Matrix .

Дополнительная информация

Щоб підтвердити наявність цієї проблеми, запустіть наступні команди в Unisphere CLI з SSH-терміналу:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log 

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

Метрики UEMCLI (Історичні):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
Метрики UEMCLI (у реальному часі): 
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

Затронутые продукты

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

Продукты

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Свойства статьи
Номер статьи: 000058581
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.