Data Domain: WinSCP Host geeft het bericht "Host is not communicating for More than 15 Seconds. Nog steeds aan het wachten"

Сводка: In dit artikel wordt uitgelegd hoe winSCP-verbindingen mislukken als gevolg van een host die wacht op een reactie van de server.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

OPMERKING: WinSCP werkt alleen met FTP of SFTP, het SCP-protocol werkt niet. Zie gerelateerd Dell artikel 202391, Data Domain: WinSCP werkt niet met Data Domain of DDMC.
 

Inleiding: 

Wanneer u verbinding maakt van WinSCP naar Data Domain om logboeken te verzamelen en te uploaden, kan het lang duren voordat Data Domain reageert vanwege netwerk- of verbindingsproblemen. Dit is normaal.

Bij toegang tot het Data Domain met WinSCP wordt een time-outwaarschuwing weergegeven met de tekst:
Host is not communicating for more than 15 seconds. Still waiting… Warning: Aborting this operation closes connection!
Hier is de reactietijd van de server in WinSCP ingesteld op 15 seconden en kan een verbinding met de server in die periode niet tot stand worden gebracht.  
 
Schermafbeelding van waarschuwingsbericht dat verbinding wordt afgebroken
Afbeelding 1: Schermafbeelding van het waarschuwingsbericht dat de verbinding wordt afgebroken. 
 

Oplossing:

De reactietijd van de server moet worden gewijzigd of verhoogd, zodat WinSCP langer kan wachten om verbinding te maken met het systeem.

  1. Open het dialoogvenster Aanmelden en voer de vereiste gegevens in om verbinding te maken, zoals hieronder aangegeven:

Open het dialoogvenster Aanmelden en voer de vereiste gegevens in
Afbeelding 2: Open het dialoogvenster Aanmelden en voer de vereiste gegevens in.

OPMERKING:
  • Selecteer het juiste protocol in het vervolgkeuzemenu file protocol voordat u verbinding maakt. WinSCP werkt alleen met FTP of SFTP.
  • DD biedt geen ondersteuning voor FTP en SFTP om tegelijkertijd te worden ingeschakeld.
  • Gebruik ook het DD IP-adres in plaats van hostnaam.
  1. Klik op de optie Geavanceerd in het dialoogvenster Aanmelden, zoals hieronder wordt weergegeven.

Klik op de optie Geavanceerd in het dialoogvenster Aanmelden

Afbeelding 3: Klik op de optie Geavanceerd in het dialoogvenster Aanmelden.

  1. Stel in het verbindingsscherm de time-out voor de serverrespons in op meer dan 15 seconden. In het onderstaande voorbeeld is de tijd ingesteld op 120 seconden. Zorg ervoor dat het selectievakje Optimize Connection Buffer Size is ingeschakeld.

Stel de time-out voor serverrespons in op meer dan 15 seconden (120 seconden in dit voorbeeld)

Afbeelding 4: Stel de time-out voor serverrespons in op meer dan 15 seconden (120 seconden in dit voorbeeld).

  1. Klik op OK en ga naar aanmelden.

Sla de wijzigingen op en ga naar aanmelden
Afbeelding 5: Sla de wijzigingen op en ga naar aanmelden.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000218901
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Nov 2023
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.