Data Domain. На хосте WinSCP отображается сообщение «Host is not communicating for more than 15 seconds. Still Waiting»

 

Введение. 

При подключении из WinSCP к Data Domain для сбора и загрузки журналов сбор журналов может занять много времени из-за проблем с сетью или подключением. Это нормально.

При доступе к Data Domain с помощью WinSCP появляется предупреждение о тайм-ауте со следующим сообщением:

Host is not communicating for more than 15 seconds. Still waiting… Warning: Aborting this operation closes connection!

В этом режиме время отклика сервера в WinSCP составляет 15 секунд, и подключение к серверу в этот период не может быть установлено.  
   

Решение.

Время отклика сервера необходимо изменить или увеличить, чтобы WinSCP можно было подождать более длительный период времени для подключения к системе.

1. Откройте диалоговое окно входа и введите необходимые сведения для подключения, как показано ниже:

Рис. 2. Откройте диалоговое окно входа и введите необходимые сведения.

2. Нажмите дополнительный параметр в диалоговом окне входа, как показано ниже.

Рис. 3. Нажмите дополнительное значение в диалоговом окне входа в систему.

3. На экране Подключение установите тайм-аут отклика сервера более 15 секунд. В приведенном ниже примере время установлено на 120 секунд. Убедитесь, что установлен флажок Optimize Connection Buffer Size.

Рис. 4. Установите для тайм-аута отклика сервера более 15 секунд (в данном примере — 120 секунд).

4. Нажмите кнопку OK и войдите в систему.

Рис. 5. Сохраните изменения и войдите в систему.