Data Domain：WinSCP 主机显示消息“Host is not communicating for than 15 seconds.仍在等待”
Сводка: 本文介绍由于主机等待服务器响应而导致的 WinSCP 连接故障。
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Инструкции
提醒：WinSCP 仅适用于 FTP 或 SFTP，SCP 协议不起作用。请参阅相关的戴尔文章 202391 Data Domain：WinSCP 不适用于 Data Domain 或 DDMC。
简介：
从 WinSCP 连接到 Data Domain 以收集和上传日志时，由于网络或连接问题，Data Domain 可能需要很长时间进行响应。这是正常现象。使用 WinSCP 访问 Data Domain 时，将出现超时警告，提示：
Host is not communicating for more than 15 seconds. Still waiting… Warning: Aborting this operation closes connection!在此处，WinSCP 中的服务器响应时间设置为 15 秒，并且在该时间段内可能无法建立与服务器的连接。
图 1：连接正在中止的警告消息的屏幕截图。
解决方案：
必须更改或增加服务器响应时间，以便 WinSCP 可以等待更长的时间来连接到系统。
- 打开登录对话框 ，然后输入所需的详细信息以进行连接，如下所示：
图 2：打开登录对话框并输入所需的详细信息。
提醒：
- 在连接之前，从 文件协议 下拉菜单中选择相应的协议。WinSCP 仅适用于 FTP 或 SFTP。
- DD 不支持同时启用 FTP 和 SFTP。
- 使用 DD IP 地址代替主机名。
- 单击登录对话框上的 高级选项 ，如下所示。
图 3：单击登录对话框上的 高级选项 。
- 在 连接 屏幕中，将 服务器响应超时 设置为大于 15 秒。在下面的示例中，时间设置为 120 秒。确保选中 优化连接缓冲区大小 框。
图 4：将服务器响应超时设置为大于 15 秒（在此示例中为 120 秒）。
- 单击 OK （确定 ）并转至 Log in （登录）。
图 5：保存更改并转至登录。
Затронутые продукты
Data DomainСвойства статьи
Номер статьи: 000218901
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Nov 2023
Версия: 2
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