Data Domain: Host WinSCP wyświetla komunikat "Host nie komunikuje się przez więcej niż 15 sekund. Nadal czeka".

Сводка: W tym artykule wyjaśniono błędy połączeń WinSCP spowodowane oczekiwaniem hosta na odpowiedź z serwera.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

UWAGA: Protokół WinSCP działa tylko z FTP lub SFTP, protokół SCP nie działa. Zapoznaj się z powiązanym artykułem firmy Dell 202391 Data Domain: Protokół WinSCP nie działa z domeną danych ani aplikacją DDMC.
 

Wprowadzenie: 

Podczas łączenia się z WinSCP z domeną danych w celu gromadzenia i przesyłania dzienników, domena danych może zająć dużo czasu, ponieważ występują problemy z siecią lub połączeniem. To normalne.

Podczas uzyskiwania dostępu do domeny danych za pomocą WinSCP zostanie wyświetlone ostrzeżenie o upływie limitu czasu, które mówi:
Host is not communicating for more than 15 seconds. Still waiting… Warning: Aborting this operation closes connection!
W tym miejscu czas reakcji serwera w systemie WinSCP jest ustawiony na 15 sekund, a połączenie z serwerem może nie zostać nawiązane w tym okresie.  
 
Zrzut ekranu z ostrzeżeniem o przerwaniu połączenia
Rysunek 1. Zrzut ekranu z ostrzeżeniem o przerwaniu połączenia. 
 

Rozwiązanie:

Należy zmienić lub wydłużyć czas reakcji serwera, aby serwer WinSCP mógł poczekać dłuższy czas na nawiązanie połączenia z systemem.

  1. Otwórz okno dialogowe logowania i wprowadź wymagane informacje, aby nawiązać połączenie, jak pokazano poniżej:

Otwórz okno dialogowe logowania i wprowadź wymagane informacje
Rysunek 2. Otwórz okno dialogowe logowania i wprowadź wymagane dane.

UWAGA:
  • Przed nawiązaniem połączenia wybierz odpowiedni protokół z menu rozwijanego Protokół pliku. Protokół WinSCP działa tylko z protokołem FTP lub SFTP.
  • DD nie obsługuje protokołów FTP i SFTP, które mają być włączone jednocześnie.
  • Użyj adresu IP DD w miejsce nazwy hosta.
  1. Kliknij opcję Zaawansowane w oknie dialogowym logowania, jak pokazano poniżej.

Kliknij opcję Zaawansowane w oknie dialogowym logowania

Rysunek 3. Kliknij opcję Zaawansowane w oknie dialogowym logowania.

  1. Na ekranie Connection ustaw limit czasu reakcji serwera na więcej niż 15 sekund. W poniższym przykładzie czas jest ustawiony na 120 sekund. Upewnij się, że pole Optimize Connection Buffer Size jest zaznaczone.

Ustaw limit czasu reakcji serwera na więcej niż 15 sekund (w tym przykładzie 120 sekund)

Rysunek 4. Ustaw limit czasu reakcji serwera na więcej niż 15 sekund (w tym przykładzie 120 sekund).

  1. Kliknij przycisk OK i przejdź do logowania.

Zapisz zmiany i przejdź do logowania
Rysunek 5. Zapisz zmiany i zaloguj się.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000218901
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Nov 2023
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.