Data Domain: licença de formato XML já aplicada no sistema, licença de formato não XML não permitida

Сводка: Ao aplicar um arquivo de licença .lic a um sistema Data Domain, a operação falha, pois o sistema exige um arquivo de licença formatado em XML.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ao tentar aplicar um arquivo de licença a um sistema Data Domain, o seguinte erro é exibido:
 

"A licença em formato XML já foi aplicada no sistema. Não é permitida a troca para a licença de formato não XML"

 

Причина

A partir do DDOS 7.12 e posterior, os sistemas Data Domain exigem licenças no formato .xml . Os sistemas que executam o DDOS 7.11 e anterior usam o formato legacy.lic . A aplicação de uma licença não-XML a um sistema que já usa licenciamento XML não é suportada.

Разрешение

Clientes, parceiros e usuários internos com acesso à Central de licenciamento de software (SLC) podem fazer o autoatendimento para converter uma licença de .lic para o formato .xml usando o fluxo de trabalho Regenerar chaves .

 

Para obter instruções detalhadas, consulte:

KB 000225853 – Como alterar o formato do arquivo de licença do Data Domain

Ao usar o fluxo de trabalho Regenerar chaves, selecione "v7.12 e acima" para gerar o arquivo de licença em formato XML.

 

Depois que o arquivo de licença XML tiver sido gerado, aplique-o ao sistema Data Domain. Para obter instruções, consulte:
KB 000021593 – Data Domain: How to Apply an ELMS License to a Data Domain

 

Se a regeneração por autoatendimento não estiver disponível ou o acesso ao SLC não estiver disponível, entre em contato com a equipe de licenciamento da Dell para obter assistência para obter o arquivo de licença XML necessário.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000223025
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jul 2026
Версия:  3
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