Avamar back-up werkt traag als gevolg van software van derden die metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden

Сводка: Avamar back-up wordt traag uitgevoerd omdat software van derden metadata wijzigt voor ongewijzigde bestanden.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Avamar back-ups nemen veel tijd in beslag en kunnen een time-out hebben.
 
Avamar back-ups nemen lang in beslag en blijken een ongebruikelijk groot deel van de gewijzigde bestanden te verwerken.

Bijvoorbeeld:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Причина

Het Avamar-clientproces, avtar, is afhankelijk van de ctime van een bestand om te bepalen of dat bestand is gewijzigd.
Als software van derden de ctime van een bestand in de dataset wijzigt, beschouwt avtar het bestand als gewijzigd.
Avtar verwerkt het hele bestand (chunk, compress en hash).  

Dit kan veel tijd in beslag nemen als veel bestanden hun ctime hebben gewijzigd.

Разрешение

Vergelijk het nieuwste back-uplogboek met eerdere back-uplogboeken om te zien of het gedrag normaal is.

Het
gedrag verschilt sterk. Houd er rekening mee dat een ander proces of programma ervoor kan zorgen dat de data veranderen.

Onderzoek of applicaties van derden bestandsmetadata bijwerken vanwege een storing of ontwerp.  

Zorg ervoor dat de nieuwste patches worden toegepast voor het externe product. 
Bespreek met het supportteam van de leverancier of het mogelijk is om te voorkomen dat het gedrag zich voordoet.

Avamar Support heeft dit gedrag waargenomen bij de volgende producten van derden.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Koppelingen naar het Symantec-document zijn sindsdien niet meer beschikbaar
Netbackup:

Дополнительная информация

Praktische probleemoplossing:
Het hulpprogramma Process Monitor kan handig zijn om te bepalen welk proces ervoor zorgt dat grote aantallen bestanden worden gewijzigd of gemaakt.



Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client
Свойства статьи
Номер статьи: 000041049
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Feb 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.