Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных по сторонних производителей для неизменяемых файлов

Сводка: Резервное копирование Avamar выполняется медленно из-за изменения метаданных программного обеспечения сторонних производителей для неизменяемых файлов.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Резервное копирование Avamar занимает много времени и может завершиться с тайм-аутом.
 
Резервное копирование Avamar занимает много времени и обрабатывает необычно большую часть измененных файлов.

Например:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Причина

Процесс клиента Avamar avtar использует ctime файла, чтобы определить, изменился ли этот файл.
Если стороннее программное обеспечение изменяет время выполнения файла в наборе данных, avtar считает этот файл измененным.
Avtar обрабатывает весь файл (фрагмент, сжатие и хэш).  

Это может занять значительное время, если во многих файлах было изменено время выполнения CTIME.

Разрешение

Сравните актуальный журнал резервного копирования с более ранними журналами резервного копирования, чтобы понять, является ли поведение нормальным.

Я
f поведение сильно отличается, учитывая, что некоторые другие процессы или программа могут вызывать изменение данных.

Выясните, какие сторонние приложения обновляют метаданные файлов из-за неисправности или проектирования.  

Убедитесь, что для стороннего продукта установлены последние исправления. 
Обсудите с группой поддержки вендора, можно ли предотвратить такое поведение.

Служба поддержки Avamar наблюдала такое поведение при работе со следующими продуктами сторонних производителей.

Sophos:
Trend Micro:
  • См. исправление 1383 в этих примечаниях к выпуску.

Symantec:

  • Ссылки на документ Symantec стали недоступны
Netbackup:

Дополнительная информация

Практический поиск и устранение неисправностей.
Инструмент Process Monitor может быть полезен для определения процесса изменения или создания большого количества файлов.



Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client
Свойства статьи
Номер статьи: 000041049
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Feb 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.