Koodin päivityspalvelupyynnön luominen

Zhrnutie: Tässä artikkelissa on ohjeet käyttöympäristön (OE) päivityspalvelupyynnön luomiseen Dellin online-tukisivustossa.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Pokyny

1. Kirjaudu Dellin tukisivustoon https://www.dell.com/support/home/täysin vahvistetulla verkkotukitililläsi. Valitse oikealta Tekninen tuki -vaihtoehto.

 Valitse oikealta Tekninen tuki -vaihtoehto 

2. Ilmaise palvelupyynnön resurssin sarjanumero valitsemalla jokin käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

2. Ilmoita palvelupyynnön käyttöomaisuuden sarjanumero valitsemalla jokin käytettävissä olevista vaihtoehdoista. 

3. Kun tuotteen sarjanumero on syötetty. Valitse palvelupyynnön/ongelman tyyppi avattavasta valikosta. Jos haluat tehdä koodi- tai OE-päivityksiä, valitse Käyttöympäristön päivitys.

Valitse koodin/OE-päivityksen yhteydessä Käyttöympäristön päivitys. 

4. Valitse Käytettävissä olevat tukivaihtoehdot -kohdasta Luo palvelupyyntö.

4. Valitse Käytettävissä olevat tukivaihtoehdot -kohdasta Luo palvelupyyntö. 



5. Tarkista yhteystiedot ja päivitä tarvittaessa. Klikkaa Jatka.

 5. Tarkista yhteystiedot ja päivitä tarvittaessa. Valitse Continue.  

6. Anna kaikki tarvittavat tiedot ja klikkaa sitten Lähetä. Ota SR-numero muistiin viitteeksi.

6. Anna kaikki tarvittavat tiedot ja klikkaa sitten Lähetä. Ota SR-numero muistiin viitteeksi. 

Dotknuté produkty

Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO Family
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000021054
Typ článku: How To
Dátum poslednej úpravy: 06 nov 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.