「Data Domain：ディスク状態の説明

Zhrnutie: Data Domainシステム上のディスク ドライブが取り得るさまざまな状態の説明と、その状態の重要性。

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Pokyny

目的

この記事では、ディスクが報告している状態とそれに対応するアクションを特定する手順を示します


該当製品：

  • すべてのDD(Data Domain)システム
  • すべてのData Domain Operating System (DDOS)リリース

対処法

  1. DD-CLI (SSH)コマンドを使用して、ディスクの状態を特定します。
# disk show state
Example Output: 

sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
---------   ----------------------------------------------------------------------------
1            .  s  .  .  -  -  -  -
2            .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  R
5            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
6            U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U
7            K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K
8            .  .  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -
---------   ----------------------------------------------------------------------------

Legend   State                 Count
------   -------------------   -----
.        In Use Disks          60
s        Spare Disks           4
R        Rebuilding Disk       1
U        Unknown Disks         15
K        Known Disks           15
F        Failed Disks          1
-        Not Installed Disks   27
------   -------------------   -----
Total 96 disks
 

表：ディスクの状態と、推奨されるアクションを含む説明が含まれています。

状態 シンボル 説明 処置
使用中 の詳細を確認してください。 ディスクはストレージ階層に割り当てられ、「使用中」です。このステータスは、正常に動作しているディスクを示します。 処置は必要ありません。
「Spare」 S ディスクはホット スペアとして割り当てられます。  アクションは必要ありません。
使用できる V ディスクは、アクティブ、アーカイブ、キャッシュ、またはクラウド階層ストレージに割り当てることができます。  次のコマンドを使用して、「U」(不明)ディスクが使用可能なストレージとして追加されると、ディスクは「V」(使用可能)になります。 
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'.
不明 U 新しく導入されたディスクの予期される状態 「不明」(U)ディスクの解決:
- 新しい単一ディスク (たとえば、障害が発生したディスクを交換した後)  
# disk unfail n.n
- 新しいエンクロージャー: 
 # storage add tier <tier> enclosure <n>
- 既存の(使用中の)エンクロージャ内の複数の「U」ディスク: サポート プロバイダーにお問い合わせください。
「Foreign」 O ディスクが予期しない識別情報を報告しています。
これは、アクティブなシステムにシャーシのスワップ、アップグレード、または新しいシェルフを追加するときに発生します。		 「Data Domain：外部ディスクの解決
失敗 F ディスクに障害が発生しました。
故障したディスクの再構築は、使用可能なスペアに対して自動的に開始されます。		 障害が発生したディスクはすぐに対処する必要があります。
メモ：デルにオートコールを行うシステムでは、交換用ディスクを自動作成 + ディスパッチできます。
既存のサービス リクエストを確認し、必要に応じて確認します。サービス リクエストを作成します .
詳細情報と交換手順: 詳細については、「KB Data Domain: 障害が発生した、存在しない、不明、または電源が入っていないディスク 
「Absent」 A ディスクが取り外されたか、挿入されたディスクへの通信がありません。
一般的な原因:
- ディスクがスロットにしっかりと装着されていない
- ディスクがDD OS(Data Domain Operating System)で検出されない
- ディスク ドライブの障害
- ディスク ドライブ コントローラーまたはスロットの問題
ディスクの取り外しと挿入の間には、常に(少なくとも)1分間の余裕を持たせてください。
考えられるトラブルシューティング手順:
  1. ディスクを抜き差しします。
  2. ディスク スロットを再スキャンします。# ディスク再スキャン n.n
  3. 影響を受けるスロットで「正常な」ディスクを試します(例:別のスロットのスペア)
  4. スロットの電源を入れ直します(システムおよび接続されているストレージの電源を切るか、サポートにより外部ストレージの個々のスロットをリセットできます) 
参照KB: ディスクの「不在」状態の解決
「Known」 K この状態のディスクはオペレーティング システム(DDOS)によって「既知」ですが、ボリュームを形成するために適切にアセンブルされていないか、アセンブルされていません。
一般的な原因:
- ディスク グループ(ディスク エンクロージャまたはパック)に2台以上のドライブがない。
RAIDの再組み立ては、多数のエラーが原因で失敗します
- 不良ドライブは、プライマリー パスとセカンダリー パスでパス エラーを引き起こします。
- 「ライブ」システムにエンクロージャを追加しようとしている
- 棚は長時間(5分以上)ケーブルを外したままにします
- SAS ケーブルの接続不良
既存のシステム内の複数のディスクが[既知]と表示されている場合は、サポート プロバイダーに連絡して調査し、解決してください。
DDシステムのインストールまたはアップグレード中にこの問題が発生した場合は、すべてのケーブル、コントローラー、ディスクがしっかりと装着されていることを確認してください
- SASインターリンク ケーブルを移動するときは、特に注意が必要です - パスの冗長性を常に確保してください。
「Data Domain：既知の状態のディスクの解決
「Reconstructing」 R 障害が発生したリカバリー ディスクの再構築(R)またはスペアへのコピー リカバリー ディスク。 Data Domain - ディスク再構築について
「Copy Recovery」 C コピー再構築プロセスでは、マークされたディスクからスペア ディスクに有効なデータがコピーされます。
障害が発生したディスクまたは限界ディスクの完全な再構築を実行する代わりに、障害が発生したディスクから既存のデータをスペアにコピーします
このプロセスは、ディスク グループ内の残りのディスクに対する要求が低くなります(処理オーバーヘッドが少なくなります)。		 コピー再構築を完了まで実行します。
コピーの再構築が完了すると、「C」ディスクが障害(F)に変わります。
障害が発生した(F)ディスクを交換します。
電源オフ P プロアクティブな対策として、DDOSはディスク スロットの電源を自動的にオフにしました。
サポート スタッフは、分離のトラブルシューティング中にスロットの電源を手動でオンまたはオフにすることができます。		 ディスクがシステムによってプロアクティブに電源オフされた場合(DDOS)、そのディスクには、他のディスクに影響を与えてサービスを実行しないように、根本的な問題が発生しています。
サポート バンドルを収集し、サポート プロバイダーに連絡して、スロットの電源がオフになった理由を調査します。
これにより、ほとんどの場合、ディスクが交換されます。
ディスクを交換したら、# disk rescan n.nコマンドを実行して、スロットの電源を入れ直すことができます。
- ディスク交換またはサポート契約なしでスロットの電源をオンにすることはお勧めしません。
「Exceeded Error Threshold」 E このディスクは、1つ以上のディスク エラーしきい値を超えています。
DDOSによってディスクが障害発生とマークされ、スケジュール設定されました。 		 作業する必要はありません。システムは自動的にディスクに障害を発生させます(24時間以内)。
「System Device」 Y DDOS、ログ、コア、NVRAMに使用されるDDVE固有のシステム デバイス 処置は必要ありません。DDVEシステムでは必要ありません。
未インストール  - 空のディスク スロット - システムで使用されていません。このスロットは、将来のアップグレードまたはライセンスでアクティブ化される可能性があります。 作業する必要はありません。

Ďalšie informácie

リファレンス：「Data Domain：ディスクの問題のトラブルシューティング

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000021916
Typ článku: How To
Dátum poslednej úpravy: 16 dec 2025
Verzia:  7
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