Kopia zapasowa Avamar działa wolno z powodu modyfikacji metadanych przez oprogramowanie innych firm dla bez zmian plików

Zhrnutie: Kopia zapasowa Avamar działa wolno z powodu modyfikacji metadanych przez oprogramowanie innych firm dla bez zmian plików.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Tworzenie kopii zapasowych Avamar trwa długo i może przekroczyć limit czasu.
 
Kopie zapasowe Avamar zajmują dużo czasu i obecnie przetwarzają wyjątkowo dużą część zmodyfikowanych plików.

Na przykład:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Príčina

Proces klienta Avamar, avtar, opiera się na czasie ctime pliku w celu ustalenia, czy plik uległ zmianie.
Jeśli oprogramowanie innej firmy zmieni czas działania pliku w zestawie danych, avtar uzna, że plik został zmieniony.
Avtar przetwarza cały plik (fragment, kompresja i skrót).  

Może to zająć dużo czasu, jeśli wiele plików zostało zmodyfikowanych.

Riešenie

Porównaj najnowszy dziennik kopii zapasowej z wcześniejszymi dziennikami kopii zapasowych, aby dowiedzieć się, czy zachowanie jest normalne.

I
f the behavior differs greatly, consider that some other process, or program may be causing the data to change. (Zachowanie może się znacznie różnić, należy wziąć pod uwagę, że niektóre inne procesy lub program mogą powodować zmiany danych).

Sprawdź, czy jakiekolwiek aplikacje innych firm aktualizują metadane plików z powodu nieprawidłowego działania lub konstrukcji.  

Upewnij się, że do produktu innej firmy zostały zastosowane najnowsze poprawki. 
Przedyskutuj z zespołem pomocy technicznej producenta, czy można zapobiec występowaniu tego zachowania.

Pomoc techniczna firmy Avamar zaobserwowała to zachowanie w przypadku następujących produktów innych firm.

Sophos:
Trend Micro:
  • Zapoznaj się z poprawką 1383 w tych informacjach o wersji.

Symantec:

  • Łącza do dokumentu firmy Symantec stały się od tego czasu niedostępne
Netbackup:

Ďalšie informácie

Praktyczne rozwiązywanie problemów:
Narzędzie Process Monitor może pomóc w określeniu, który proces powoduje modyfikację lub utworzenie dużej liczby plików.



Dotknuté produkty

Avamar

Produkty

Avamar, Avamar Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000041049
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 feb 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.