Avamar：新しいデータや変更されたデータが多数あるため、バックアップが遅い、または「Time out - end」で失敗する
Zhrnutie: 新しいデータや変更されたデータが多数あるため、Avamarバックアップが遅い、または「Time out - end」で失敗します。
Symptómy
Avamarバックアップが通常よりも遅く実行されるか、通常のバックアップ ウィンドウ内で完了できないようです。
クライアント ログに、バックアップに高い割合の変更されたファイルおよび/または大量の新しいデータが含まれていることが示されています
多くの変更されたファイルを示すログ抽出。
2013-12-03 20:48:24 avtar Info <5156>: Backup #72 timestamp 2013-12-03 20:48:24, 2,890,814 files, 420,421 folders, 5,362 GB (2,743,151 files, 24.36 GB, 0.45% new)
このログは、バックアップで2,890,814個のファイルがスキャンされ、そのうち2,743,151個のファイルが前回のバックアップ以降に変更されたことを示しています。このように大きな割合のファイルが変更されているにもかかわらず、Avamar Serverに送信された新しいデータはわずか0.45%でした
多くの追加データを示すログの抽出。
2015-09-26 11:09:52 avtar Info <5157>: PARTIAL Backup #31 timestamp 2015-09-26 11:20:21, 4,591 files, 1,044 directories, 145.1 GB (2,082 files, 61.63 GB, 42.47% new)
このログ抽出は、合計バックアップ サイズが145 GBであるのに対し、60 GBの新しいデータがバックアップに追加されたことを示しています。
Príčina
このような状況でバックアップに時間がかかるのは、avtarがデータセット内の各ファイルをスキャンして、変更されたかどうかを確認する必要があるためです
変更されたファイルは小さなチャンクに分割され、SHAハッシュが割り当てられてから、キャッシュの内容と比較されます。キャッシュにないファイルは、Avamarサーバーに保持されているファイルと照合され、見つからない場合はネットワーク経由で送信されます。大容量ファイルの場合は、 時間がかかることがあります。
Avamarは正常に動作していますが、データが通常と異なるか、他のプロセスがファイルを変更するためにデータセットに対して動作している可能性があります。
Avamarバックアップに大量の新しいデータが追加されている場合、ジョブが新しいファイルを処理して取得するのに時間がかかります。
Riešenie
お客様はクライアントを確認し、データの変更が意図的なものか、通常のアクティビティによるものかを判断する必要があります
お客様はクライアントのデータセットを変更したか、またはディスク ドライブを追加しましたか
新しいデータの量またはファイル数が増加すると、初期バックアップが完了した後でも、最終的には1日のウィンドウの範囲内で完了できなくなる場合があります。
バックアップ ログを確認し、通常の時間内にバックアップが完了した以前のバックアップ ログと比較します
バックアップ データの量が元の設計範囲を超えて増加した場合は、Dellプロフェッショナル サービスまたはDellバックアップ/リカバリー設計センターにサポートを依頼してください。
Ďalšie informácie
次のDellの記事は、バックアップ内のどのファイルが変更され、Avamarで処理する必要があったかを調べるのに役立ちます。
Avamarでは、ファイルの変更や「アーカイブ ビット」の使用は行われません。
ファイルまたはファイルのメタデータが変更された原因を調査します。
一部のウイルス対策ソフトウェアプログラムは、意図的または偶発的にファイルのメタデータ属性を変更することが確認されています。
この動作の例は、次の製品で観察されています。
- ソフォス:
- Sophosウイルス対策を実行しているAvamarクライアントのバックアップ パフォーマンスの低下
- 118630: Sophos Anti-Virus が原因でバックアップ時間が長くなります。
- 「Trend Micro：
- これらのリリース ノートのホットフィックス1383を参照してください。