DPA 6.4: Nadměrně se zobrazuje chyba 500 "Systém nemůže najít zadaný soubor"

Zhrnutie: V DPA 6.4 dochází k nadměrnému zobrazování chyby 500 "Systém nemůže najít zadaný soubor".

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

U DPA 6.4 sestavení 67 se níže uvedená chyba 500 generuje častěji:

snímek vyskakovacího okna Chyba 500

V protokolu jsou zobrazeny následující informace:

Mon Dec 4 13:34:37 2017 UTC     INFO      RESTService        Received response. Response =
version: 1/1, code: 500, message: <error>
   <id>internal.server.error</id>
   <message>C:\Program Files\EMC\DPA\services\.\shared\report-results\temp\e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94.xml (The system cannot find the file specified)</message>
</error>

Tato zpráva id e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94 je vidět výše:

<id>e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94</id>
<resultUrl>https://<APP_server_name>:9002/dpa-api/report/result/e1f17c6d-501b-438d-8048-7610271aed94</resultUrl>
<reportTemplateId>1736eb07-adbc-4fec-be50-80ed9e3785c4</reportTemplateId>
<reportTemplateName>Failed Backup and Restores by Group - Bottom 5</reportTemplateName>

Výše uvedená chyba se týká šablony řídicího panelu systému zálohování, do které patří sestava Neúspěšné zálohování a obnovení podle skupiny – 5 nejnižších.

Príčina

Příčina tohoto problému není známa.

Riešenie

Tento problém je vyřešen v DPA Server 6.4 sestavení 105 a novějších.

Další podrobnosti a informace vám sdělí technická podpora společnosti Dell .

Dotknuté produkty

Data Protection Advisor
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000055249
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 05 dec 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.