Unable to open WebTools (Brocade switch GUI) due to Java related messages

Zhrnutie: When launching WebTools, a webpage appears: "The version of Java plugin needed to run the application is not installed."

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy


When launching webtools, a webpage appears with error message such as:
 
"The version of Java plugin needed to run the application is not installed."

The user is redirected to download the latest version of Java. This occurs even when the latest version of java is installed.

Príčina

The Web browser will perform java check to see if latest update is installed.
This prompts the Java upgrade that may not be compatible with Java on the switch.

Riešenie

From the browser, use the following syntax to bypass the Java version check when launching webtools.  

http://<switchip>/switchExplorer_installed.html

This can be used as a workaround until the FOS is upgraded, and the Java is matched to FOS's specifications.

Please review FOS Release notes for recommendations regarding FOS/Java compatibility.

Dotknuté produkty

Connectrix B-Series Hardware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000065001
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 12 sep 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.