PowerFlex: ScaleIO-komentoa ei voi suorittaa. Error: MDM epäonnistui -komento

Zhrnutie: ScaleIO-komentoa ei voi suorittaa, virhe: MDM failed -komento. Status: Virheellinen istunto Kirjaudu sisään ja yritä uudelleen."

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Kun yrität suorittaa komennon Primary Metadata Managerista (MDM), ScaleIO-komennot epäonnistuvat ja istunto on virheellinen:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Príčina

Ongelma, joka saa MDM:n estämään yhteydet, on se, että CallHome-käyttäjä "Monitor" kirjautuu sisään uudelleen kymmenen minuutin välein eikä kirjaudu ulos. Tämä johtaa siihen, että käyttäjän kirjautumisistunnot kerääntyvät ja täyttävät istuntopöydän, ennen kuin kova aikakatkaisu voi potkaista heidät.

Riešenie

Poista (tai kommentoi) seuraavat kaksi riviä mdm/cfg/conf.txt, molemmissa MDM:issä:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Käynnistä MDM-palvelu uudelleen:

kill 

Odota 10 minuuttia ja yritä sitten antaa scli komennot kirjautumisen jälkeen ja Aloita kotipuhelupalvelu uudelleen.

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Ďalšie informácie

Virhe voi ilmetä myös, jos ScaleIO-komentorivi-istunto aikakatkaistaan.

Dotknuté produkty

PowerFlex Software

Produkty

PowerFlex Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000065938
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 08 jan 2026
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.