PowerFlex: Det går inte att köra ScaleIO-kommandot. Fel: Kommandot MDM misslyckades

Zhrnutie: Det gick inte att köra kommandot ScaleIO, fel: "MDM-kommandot misslyckades. Status: Ogiltig session Logga in och försök igen."

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

När du försöker köra ett kommando från MDM (Primary Metadata Manager) misslyckas ScaleIO-kommandon med en ogiltig session:

# scli --mdm_ip  --login --username admin
Enter password:
Logged in. User role is Administrator. System ID is XXXXXXXXX

# scli --mdm_ip  --query_all_volumes
Error: MDM failed command. Status: Invalid session. Please login and try again.

Príčina

Problemet som gör att MDM-enheten nekar anslutningar är att CallHome-användaren "Monitor" loggar in igen var tionde minut och inte loggar ut. Detta resulterar i att användarinloggningssessioner ackumuleras och fyller sessionstabellen innan den hårda timeouten kan sparka dem.

Riešenie

Ta bort (eller kommentera) följande två rader i mdm/cfg/conf.txt, på båda MDM-enheterna:

user_session_hard_timeout_secs=86400 

user_session_timeout_secs=28800 Stop CallHome service temporarily

 

/opt/emc/scaleio/callhome/bin/delete_service.sh

Starta om MDM-tjänsten:

kill 

Vänta i 10 minuter och försök sedan att utfärda problemet scli kommandon efter att ha loggat in och Starta call-home-tjänsten igen.

./opt/emc/scaleio/callhome/bin/create_service.sh

Ďalšie informácie

Felet kan också inträffa om ScaleIO CLI-sessionen överskrider tidsgränsen.

Dotknuté produkty

PowerFlex Software

Produkty

PowerFlex Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000065938
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 08 jan 2026
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.