Ulkoiset laitteet eivät toimi käynnistystä edeltävän Dell Encryption -todennuksen kanssa

Zhrnutie: Ratkaise laitteita (lähiverkko, hiiri, näppäimistö), joita käynnistystä edeltävä todennus (PBA) ei tunnista Dell Encryptionin avulla.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Enterprise Encryption
  • Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption Full Disk Encryption
  • Dell-tietosuoja | Salauksen itsesalaava asemanhallinta

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Windows 7, 8, 8.1 ja 10

Príčina

Ei sovellettavissa

Riešenie

Kiertotapa:

Päivitä tietyt BIOS-asetukset. Jos PBA on käytössä, Dell Technologies suosittelee, että se poistetaan käytöstä mahdollisuuksien mukaan ennen BIOS-asetusten muuttamista.

Siirry BIOSiin painamalla laitteen uudelleenkäynnistyksen aikana F2-näppäintä.

Valitse System Configuration -kohdassa Thunderbolt Adapter Configuration ja aseta Security Level -asetukseksi Security Level - No Security.

Tämä asetus antaa automaattisesti täydet käyttöoikeudet kaikkiin uusiin liitettyihin Thunderbolt-laitteisiin tietokoneessa ilman ennakkohyväksyntää. Ota PBA uudelleen käyttöön.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Ďalšie informácie

Videá

 

Dotknuté produkty

Dell Encryption, Dell Security Tools
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000124818
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 30 máj 2024
Verzia:  10
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.