CrowdStrike-tuen hankkiminen

Zhrnutie: Dell tarjoaa CrowdStrikelle useita eri tukivaihtoehtoja. Näiden tietojen avulla saat lisätietoja CrowdStrike-tuen hankkimisesta.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Artikkeli sisältää tukitietoja asiakkaille, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta.


Tuotteet, joita asia koskee:

  • CrowdStrike

Príčina

-

Riešenie

Huomautus:
  • Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä ennen helmikuuta 2023, tässä artikkelissa on ohjeet CrowdStriken Dell ProSupport for Software -palvelun hankkimiseen.
  • Jos olet ostanut CrowdStriken Delliltä helmikuun 2023 aikana tai sen jälkeen, olet oikeutettu suoraan CrowdStrike-tukeen. Falcon-konsolista voit avata liput suoraan CrowdStrike-tukitiimiltä. Jos haluat tehdä tukipyynnön CrowdStrike-tukitiimissä, napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkopainiketta , valitse Tuki ja resurssit ja valitse sitten Tukiportaali.

Asiakkaat, jotka ovat ostaneet CrowdStriken Dellin kautta ennen helmikuuta 2023 , voivat hankkia tukea ottamalla yhteyden:

Huomautus:

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Ďalšie informácie

 

Videá

 

Dotknuté produkty

CrowdStrike
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125178
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 26 jan 2024
Verzia:  18
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.