從 Intel 的第七代 Core 處理器 Kaby Lake 系列 (I7-7xxx、I5-7xxx CPU 描述 = Kaby Lake) 開始,處理器僅具有 Windows 10 和 Windows 11 作業系統支援。
Dell 符合 Intel 和 Microsoft 對 Kaby Lake 和更新處理器的支援原則,將 Kaby Lake 的作業系統支援限制為僅 Windows 10 和 Windows 11 作業系統。
搭載 Kaby Lake、Coffee Lake、Whiskey Lake 或 Ice Lake 等處理器的電腦,不具有舊版作業系統支援 (Windows 7、Windows 8.0 或 Windows 8.1)。
對於需要使用舊版 Windows 的電腦,購買 Dell Precision、Latitude 及 OptiPlex 平台時,必須一起購買 Windows 7 或 Windows 8.1 降級版,並搭載 Skylake 中央處理器 (CPU) (I7-6xxx、I5-6xxx CPU 描述 = Skylake)。
更新 Windows 7 與 Windows 8.1 指南的 Microsoft 支援原則
處理器世代 | 處理器型號 | 作業系統支援 |
---|---|---|
Kaby Lake Coffee Lake Whiskey Lake Ice Lake |
第 7 代 Core 處理器和更新版本 (i9、i7、i5) | 僅 Windows 10 和 Windows 11
注意:Windows 11 對第 7 代 Kaby Lake 處理器的支援有限。請參閱下方的其他資訊。
|
第 6 代 Xeon 處理器和更新版本 | ||
SkyLake | 第 6 代 Core 處理器 (i7、i5) | Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 |
第 5 代 Xeon 處理器 |
2017 年推出的 Dell Precision、Latitude 和 OptiPlex 機型具有 Skylake 處理器選項,可在 Intel Skylake 支援結束時提供 Windows 7 和 Windows 8.1 支援 (Skylake 支援已結束)。
在 Kaby Lake 電腦上安裝 Windows 7 的替代方案,是將 Windows 虛擬機器部署在 Windows 10 上的 Hyper-V 中,便可在虛擬機器上安裝 Windows 7。(這需要 Dell 未提供的 Windows 7 產品授權。)
作業系統版本的硬體需求會限制可安裝的選項。
僅安裝符合上述限制的支援作業系統版本。Dell 不提供安裝不相容作業系統版本的協助,亦不會在安裝後為不相容的版本提供支援。
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