Dell Data Protection Virtual Edition ın Yükseltilmesi, Taşıma İşlemi Sırasında Başarısız Olabilir

Etkilenen Ürünler:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Etkilenen Sürümler:

• v8.x ve 9.10

Dell Data Protection | Virtual Edition sunucusunu daha yeni bir sürüme yükseltirken geçiş işlemi aşağıdaki hatayla başarısız olabilir:

Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Dell Data Protection | Virtual Edition Hatası

Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Güncelleştirme yüklemesi başarısız oldu

Geçerli Değil

Bu sorun v9.10.1'de çözülmüştür.

Dell Data Protection | Virtual Edition geçiş sürecini başlatmadan önce Dell Data Protection | Virtual Edition sunucu Web Kullanıcı Arayüzünde en az bir geçerli lisansın bulunduğunu doğrulayın.

İlk adım olarak, en az bir lisansın Management>License Management altında listelendiğini onaylayalım. 

Ardından, listelenen lisanslardan en az birinin hala geçerli olduğunu doğrulamamız gerekir.

Lisansın geçerli olduğunu doğrulamak için Alert ve Status sütunlarına bakmamız gerekir. Bir Alert (Uyarı) mesajı bildirilirse veya Status (Durum) bölümünde lisansın süresinin dolduğu rapor edilirse Dell Data Protection | Virtual Edition sunucusunu yükseltme işlemine geçmeden önce Web Kullanıcı Arayüzü altında içe aktarılan uygun bir geçerli lisansın bulunduğundan emin olmak gerekir.

Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Data Protection | Virtual Edition Lisans Yönetimi

Genel kural olarak Dell Data Protection | Virtual Edition geçiş sürecinin başarıyla tamamlanması için en az bir geçerli lisansın her zaman mevcut olması ve Web Kullanıcı Arayüzü altında süresinin dolmamış olması gerekir.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.