Partes autorreemplazables por el cliente

Zhrnutie: Infórmese sobre qué es una unidad autorreemplazable por el cliente (CSR) o una unidad reemplazable de cliente (CRU) y obtenga orientación sobre cómo reemplazar tales partes.

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Algunos componentes están diseñados para simplificar la extracción y el reemplazo; dichas partes se denominan partes autorreemplazables por el cliente (CSR) o unidades reemplazables de cliente (CRU).

Cuando un técnico de Dell diagnostica que se requiere una parte designada CSR o CRU, Dell envía la pieza recomendada directamente al cliente. Esto permite a los clientes intercambiar partes en el momento en que les resulte más conveniente.

Las políticas de partes autorreemplazables por el cliente de Dell se aplican a los siguientes productos vendidos con el servicio básico para hardware.

  • Alienware
  • Inspiron
  • Latitude
  • OptiPlex
  • PowerEdge
  • PowerEdge SC
  • PowerVault
  • Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell EqualLogic
  • Productos de almacenamiento de Dell/EMC
  • Dell Plus Laptop
  • Dell Pro Laptops
  • Dell Pro Max Laptops
  • Laptops Dell Pro Plus
  • Dell Pro Premium
  • Dell Pro Rugged Laptops
  • Dell Pro Max Micro
  • Dell Pro Max Slim
  • Torre Dell Pro Max
  • Dell Pro Micro
  • Dell Pro Slim
  • Torre Dell Pro
  • Computadoras de escritorio compactas Dell
  • Computadoras de escritorio en torre Dell
  • Computadoras de escritorio todo en uno Dell
  • Computadoras de escritorio todo en uno Dell Pro

Para ver la descripción del servicio, visite Contratos de servicio al consumidor de Dell.

Consulte los siguientes artículos a fin de obtener videos paso a paso para ayudarlo con el reemplazo de las partes que se le enviaron.

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133412
Typ článku: How To
Dátum poslednej úpravy: 29 aug 2025
Verzia:  17
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