強制關機後出現 BitLocker 復原提示

Zhrnutie: 解決在某些 Dell Latitude 和 Precision 系統上強制關機後的 BitLocker 復原提示問題。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

如果 Windows 強制關機 （按住電源按鈕直到系統電源關閉），系統會在下次開機時提示輸入 BitLocker 金鑰。您可以在以下平台上找到此症狀：
  • Latitude 7370
  • Latitude E7270/E7470
  • Latitude E5270/E5470/E5570
  • Precision Mobile 7510 / 7710

Príčina

無

Riešenie

Dell 支援網站上現已推廣新的 TPM （可信賴通訊協定模組） 韌體 v1.3.2.8 ，以解決此問題。  請下載以更新您的系統。

Dotknuté produkty

Latitude 7370, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 7510, Precision 7710
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000140883
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 27 máj 2025
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.