Esplora file in Windows 10 smette di rispondere quando viene aperto
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Symptómy
Nota: Microsoft terminerà il supporto per Windows 10 il 14 ottobre 2025. Consultare il nostro annuncio della fine del supporto per Microsoft Windows 10 per ulteriori informazioni.
L'applicazione Esplora file in Windows 10 potrebbe essere impostata su Accesso rapido per impostazione predefinita quando viene aperta. Ciò può causare l'interruzione della risposta del computer quando un riferimento in Accesso rapido è danneggiato o non è più disponibile.
Per testare Esplora file:
- Cliccare sul menu Start di Windows
- Digitare "C:"
- Controlla se Esplora file si apre e ti consente di navigare senza che non risponda (dove l'accesso rapido non è selezionato)
Il problema è molto probabilmente associato alla cache di accesso rapido - Cancellare la cache per evitare che il problema si ripresenti
Nota: Se Esplora file non si apre, questo articolo non è applicabile.
Príčina
Il problema è con la cache di accesso rapido per l'applicazione Esplora file.
Riešenie
La seguente procedura consente di svuotare la cache di File e cartelle di accessorapido e recenti in Windows 10:
- Apri Esplora file dal menu Start digitando "C:"
- Fare clic sulla scheda Visualizzazione.
- Cliccare su Opzioni
- Nella scheda Privacy, cliccare sulla casella Cancella
- Cliccare su OK.

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Vlastnosti článku
Číslo článku: 000148808
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 júl 2025
Verzia: 10
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