NVP vProxy: VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med "VDDK-fejl: 13: Du har ikke adgangsrettigheder til denne fil... kan ikke åbne den virtuelle disk i hotadd-tilstand"

Zhrnutie: VM-sikkerhedskopieringer, der er konfigureret til hotadd-adgang, mislykkes kun med VDDK-fejl 13 "du har ikke adgangsrettigheder til denne fil", når vProxy ikke har datalageradgang til VM-filerne. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

NVP vProxy understøtter kun transporttilstandene "hotadd" og "nbd".

NVP vProxy VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med følgende fejl:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Príčina

Transporttilstanden "hotadd" bruges som standard. Hvis vProxy ikke har direkte adgang til det datalager, som VM kører på, vil den gå tilbage til at bruge NBD-tilstand for at forbedre chancerne for at få en vellykket sikkerhedskopiering; men hvis NBD er deaktiveret (indstillet til 0 i vProxy-egenskaber), vil sikkerhedskopieringen mislykkes.

Hotadd VMware Backup Appliance eller external proxy monterer direkte VM'ens harddisk for at læse sikkerhedskopieringsdataene. Denne tilstand kræver, at proxyen har direkte adgang til datalageret for den VM, du vil sikkerhedskopiere.
NBD VMware Backup Appliance eller ekstern proxy opretter forbindelse til den ESX-server, som VM kører på via IP-netværket, og data overføres via IP-netværket til proxyen. Derfor er NBD-tilstand typisk langsommere end hotadd-tilstand.

Riešenie

For at understøtte hotadd-tilstand skal du implementere en vProxy på en ESXi-vært, der har en sti til det lager, der indeholder destinations-virtuelle diske til sikkerhedskopiering. Hotadd-tilstand kræver VMware-hardwareversion 7 eller nyere. 

ELLER

Aktiver NBD på vProxy-værten (i vProxy-egenskaber). Det anbefales at bruge hotadd over nbd, da hotadd typisk har bedre ydeevne og anvender ESXi-værtens administrationsnetværk.

Se anbefalingerne til "NetWorker VMware Integration Guide" for din NetWorker-version for anbefalinger til "Ydeevne og skalerbarhed". Denne dokumentation er tilgængelig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000160825
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 05 jún 2025
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.