Data Protection Advisor: Aracı, "HTTP yanıt kodu 403" hatası nedeniyle kaydedilemiyor

Zhrnutie: Windows'da Data Protection Advisor aracısı, HTTP 403 hatası yanıt kodu nedeniyle uygulama sunucusuna kaydedilemiyor

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Aracı, aracı parolası doğru şekilde onaylandıktan sonra bile DPA uygulama sunucusuna kaydedilemiyor. Yapılandırma dosyasını değiştirerek aracıyı Debug Low (Hata Ayıklama Alt) düzeyine ayarlayın.
  1. Aracıyı durdurun.
  2. dpaagent_config.xml dosyasının bir kopyasını oluşturun
(\emc\dpa\agent\etc\dpaagent_config.xml)
  1. dpaagent_config.xml dosyasını düzenleyin ve Günlük Kaydı Düzeyini "Info" (Bilgi) yerine "Debug Low" (Hata Ayıklama Alt) olarak ayarlayın:
Debug Low
  1. Dosyayı kaydedin.
  2. Aracıyı başlatın.
Aracı günlüğünde aşağıdakiler görüntülenir:     
DBG2 6836.7608 20210310:140114 agent.config - registerAgentProcess(): HTTP response code is 403
ERR 6836.7608 20210310:140114 agent.config - registerAgentProcess(): No response data
ERR 6836.7608 20210310:140114 agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent 

Príčina

HTTP 403 Yasaklı istemci hata durumu yanıt kodu, sunucunun isteği anladığını ancak isteğe yetki vermeyi reddettiğini belirtir.

Windows işletim sisteminde yapılandırılmış bir İnternet proxy'si vardır.

Ana bilgisayarda bir proxy'nin yapılandırılıp yapılandırılmadığını doğrulamak için aşağıdaki komutu çalıştırın:      
c:\> netsh winhttp show proxy
Current WinHTTP proxy settings:
Proxy Server(s) : proxy.customerdomain.com:8080

Riešenie

  1. Proxy yapılandırmasını kaldırın:      
c:\> netsh winhttp reset proxy
  1. DPA aracısını yeniden başlatın.      
  2. Aracının kaydedildiğini, dpaagent.log dosyasını kontrol ederek onaylayın:
INFO 6836.7608 20210310:150114 agent.config - initAgentConfig(): Agent has successfully registered with the server

Aracı, GUI'de Data Collection (Veri Toplama) > Agents (Aracılar) bölümünde görüntülenir.
Aracının günlük kaydı düzeyini tekrar Info (Bilgi) olarak ayarlamayı unutmayın.
 
Daha fazla bilgi için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Dotknuté produkty

Data Protection, Data Protection Suite, Data Protection Advisor
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000184051
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 10 sep 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.