Forbindelsen til Intel Active Management Technology (AMT) tastatur, video og mus (KVM) kan ikke tilslutte computeren i MeshCommander

Zhrnutie: Denne artikel indeholder oplysninger om Intel Active Management Technology (AMT) og tastatur, video, mus (KVM), der ikke kan oprette forbindelse til en computer i MeshCommender.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Intel Active Management Technology (AMT) KVM-fjernkonsolforbindelsen mislykkes under tilslutning til Precision 5560 - og XPS 9510-computere med UHD-skærm (Ultra High Definition).

Príčina

UHD (3840x2400) LCD-skærmopløsning på Precision 5560 og XPS 9510 overstiger Intel Management Engine's opløsningsomfang.

Riešenie

Dette er en begrænsning af Intel AMT for KVM-funktionaliteten . En reduktion af LCD-skærmopløsningen gør det muligt for KVM at fungere inden for Intel ME-designet.

Skift LCD-skærmopløsningen for at tillade fjernadgang til konsollen.

  1. Gå til Indstillinger>Systemskærm>>Avancerede skærmindstillinger>Egenskaber for skærmkort til skærm 1.
  2. Klik på fanen List All Modes in Adapter , vælg 1920 x 1200, True Color (32 bit),60 Hertz, og klik på OK.
  3. Bekræft, at LCD-skærmopløsningen ændres til 1920 x 1200.

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.