La connexion Intel Active Management Technology (AMT) du clavier, de la vidéo et de la souris (KVM) ne parvient pas à connecter l’ordinateur dans MeshCommander

Zhrnutie: Cet article fournit des informations sur l’échec de la connexion d’Intel Active Management Technology (AMT) et de clavier, vidéo, souris (KVM) à un ordinateur dans MeshCommender.

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Symptómy

Échec de la connexion de la console distante KVM Intel Active Management Technology (AMT) lors de la connexion aux ordinateurs Precision 5560 et XPS 9510 dotés d’un écran UHD (Ultra High Definition).

Príčina

La résolution de l’écran LCD UHD (3 840 x 2 400) des modèles Precision 5560 et XPS 9510 dépasse celle d’Intel Management Engine.

Riešenie

Il s’agit d’une limitation de la fonctionnalité Intel AMT pour KVM . La réduction de la résolution de l’écran LCD permet au KVM de fonctionner dans la conception Intel ME.

Modifiez la résolution de l’écran LCD pour autoriser l’accès à la console distante.

  1. Accédez à Paramètres>Affichage système>Paramètres>>d’affichage avancésPropriétés de l’adaptateur d’affichage pour l’écran 1.
  2. Cliquez sur Lister tous les modes dans l’onglet Adaptateur , sélectionnez 1 920 x 1 200, True Color (32 bits),60 Hz, puis cliquez sur OK.
  3. Vérifiez que la résolution de l’écran LCD passe à 1 920 x 1 200.

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
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