Intel Active Management Technology (AMT) toetsenbord-, video-, muis-(KVM)-verbinding kan computer niet verbinden in MeshCommander

Zhrnutie: Dit artikel bevat informatie over Intel Active Management Technology (AMT) en toetsenbord, video, muis (KVM) die geen verbinding kunnen maken met een computer in MeshCommender.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Intel Active Management Technology (AMT) KVM-verbinding met externe console mislukt tijdens verbindingen met Precision 5560 en XPS 9510 computers met Ultra High Definition (UHD) beeldscherm.

Príčina

De UHD (3840*2400) LCD-schermresolutie van de Precision 5560 en XPS 9510 overschrijdt het resolutiebereik van de Intel Management Engine.

Riešenie

Dit is een beperking van de Intel AMT for KVM-functionaliteit . Door de resolutie van het LCD-scherm te verlagen kan de KVM binnen het Intel ME ontwerp werken.

Wijzig de resolutie van het lcd-scherm om externe toegang tot de console toe te staan.

  1. Ga naar Instellingen>Systeem>, Beeldscherm,>Geavanceerde beeldscherminstellingen,>Eigenschappen beeldschermadapter voor beeldscherm 1.
  2. Klik op Alle modi weergeven op het tabblad Adapter, selecteer 1920 x 1200, ware kleuren (32-bits),60 Hertz en klik op OK.
  3. Bevestig dat de resolutie van het LCD-scherm is gewijzigd in 1920 x 1200.

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.