Intel Active Management Technology (AMT) tastatur, video, mus (KVM)-tilkobling mislykkes i å koble til datamaskinen i MeshCommander

Zhrnutie: Denne artikkelen inneholder informasjon om Intel Active Management Technology (AMT) og at tastatur, video, mus (KVM) ikke kan kobles til en datamaskin i MeshCommender.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Intel Active Management Technology (AMT) KVM ekstern konsolltilkobling mislykkes under tilkobling til Precision 5560 - og XPS 9510-datamaskiner med Ultra High Definition (UHD)-skjerm.

Príčina

UHD (3840*2400) LCD-skjermoppløsning for Precision 5560 og XPS 9510 overskrider oppløsningsomfanget til Intel Management Engine.

Riešenie

Dette er en begrensning for Intel AMT for KVM-funksjonalitet . Reduksjon av LCD-skjermoppløsningen gjør at KVM kan fungere innenfor Intel ME-designen.

Endre LCD-skjermoppløsningen for å tillate ekstern konsolltilgang.

  1. Gå til Innstillinger>Systemskjerm>>Avanserte skjerminnstillinger>Egenskaper for skjermkort for skjerm 1.
  2. Klikk Vis alle moduser i kategorien Adapter , velg 1920 x 1200, True Color (32 bit),60 Hertz, og klikk OK.
  3. Kontroller at LCD-skjermoppløsningen endres til 1920 x 1200.

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.