Połączenie przełącznika Intel Active Management Technology (AMT) z klawiaturą, wideo i myszą (KVM) nie łączy komputera w programie MeshCommander

Zhrnutie: Ten artykuł zawiera informacje na temat nieudanego połączenia technologii Intel Active Management Technology (AMT) oraz przełącznika KVM (Keyboard, Video and Mysz) z komputerem w programie MeshCommender. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Połączenie z konsolą zdalną KVM Intel Active Management Technology (AMT) nie udaje się nawiązać połączenia z komputerami Precision 5560 i XPS 9510 z wyświetlaczem Ultra High Definition (UHD).

Príčina

Rozdzielczość ekranu LCD UHD (3840*2400) komputerów Precision 5560 i XPS 9510 przekracza zakres rozdzielczości Intel Management Engine.

Riešenie

Jest to ograniczenie technologii Intel AMT dla funkcji KVM . Zmniejszenie rozdzielczości ekranu LCD umożliwia przełącznikowi KVM pracę w ramach konstrukcji Intel ME.

Zmień rozdzielczość ekranu LCD, aby umożliwić zdalny dostęp do konsoli.

  1. Przejdź do Ustawienia>Wyświetlacz>systemowy>Zaawansowane ustawienia> wyświetlania Właściwości karty graficznej wyświetlacza 1.
  2. Kliknij opcję Lista wszystkich trybów na karcie Adapter , wybierz 1920 × 1200, True Color (32 bity),60 Hz i kliknij przycisk OK.
  3. Potwierdź, że rozdzielczość ekranu LCD zmieni się na 1920 × 1200.

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.