Intel Active Management Technology (AMT) Anslutning mellan tangentbord, video, mus (KVM) Det går inte att ansluta datorn till MeshCommander

Zhrnutie: Den här artikeln innehåller information om att Intel Active Management Technology (AMT) och KVM (Keyboard, Video, Mouse) inte kan ansluta till en dator i MeshCommender.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Intel Active Management Technology (AMT) KVM-fjärrkonsolanslutning misslyckas vid anslutning till Precision 5560 - och XPS 9510-datorer med Ultra High Definition (UHD)-skärm.

Príčina

UHD-skärmupplösningen (3 840*2 400) på LCD-skärmen i Precision 5560 och XPS 9510 överstiger upplösningsomfånget för Intel Management Engine.

Riešenie

Det här är en begränsning i Intel AMT för KVM-funktioner . Genom att minska LCD-skärmupplösningen kan KVM-enheten användas i Intel ME-designen.

Ändra LCD-skärmens upplösning för att tillåta åtkomst till fjärrkonsolen.

  1. Gå till Inställningar>System>Bildskärm Avancerade>bildskärmsinställningar>Egenskaper för bildskärmskort för bildskärm 1.
  2. Klicka på Lista alla lägen på fliken Kort , välj 1920 x 1200, True Color (32-bitars),60 Hertz och klicka på OK.
  3. Bekräfta att LCD-skärmens upplösning ändras till 1920 x 1200.

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.