Intel 主動管理技術 (AMT) 鍵盤、視訊、滑鼠 (KVM) 連線無法在 MeshCommander 中連接電腦

Zhrnutie: 本文提供 Intel 主動管理技術 (AMT) 和鍵盤、視訊、滑鼠 (KVM) 無法連線至 MeshCommender 電腦的相關資訊。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Intel 主動管理技術 (AMT) KVM 遠端主控台連線至配備超高解析度 (UHD) 顯示器的 Precision 5560XPS 9510 電腦期間失敗。

Príčina

Precision 5560 和 XPS 9510 的 UHD (3840*2400) LCD 螢幕解析度超出 Intel 管理引擎的解析度範圍。

Riešenie

這是 Intel AMT對 KVM 功能的限制。降低 LCD 螢幕解析度後,KVM 即可在 Intel ME 設計內運作。

變更 LCD 螢幕解析度以允許遠端主控台存取。

  1. 前往設定>、系統>顯示器>進階顯示設定>顯示器 1 的顯示卡內容
  2. 按一下在配接卡標籤中列出所有模式,選取 1920 x 1200真色彩 (32 位元),60 Hertz,然後按一下確定。
  3. 確認 LCD 螢幕解析度變更為 1920 x 1200

Dotknuté produkty

Precision 5560, XPS 15 9510
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000188024
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  8
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.