PowerScale: Zálohování NDMP se nezdaří s chybou "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Zhrnutie: Cílem tohoto článku znalostní databáze je interpretovat chybu, kdy není ověřen správce NDMP.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Zálohování NDMP se nezdaří při pokusu o ověření účtu správce NDMP. Ukázkovou chybu naleznete zde: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

V tomto příkladu PowerScale zruší zálohování, protože uživatele NDMP nelze ověřit. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Príčina

U účtu správce NDMP nastal jeden nebo více scénářů (platí pro řešení Isilon i DMA):
Platnost hesla vypršela a je nutné jej resetovat. 
- Účet byl uzamčen a musí být odemčen. 
- Heslo se neshoduje ve Scale PowerScale i DMA.

Riešenie

Doporučujeme uživateli ověřit vlastnosti účtu na straně PowerScale i DMA a postupovat podle výše uvedeného kontrolního seznamu. 

Ďalšie informácie

Pro zálohování a obnovení NDMP je vyžadován účet správce NDMP. Musí být nakonfigurovány na PowerScale i DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup atd.). Například uživatel root nebo uživatelé přidružení ke službě Active Directory jsou považováni za neplatné.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192491
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 02 jan 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.